Отзыв на Alpenkoenig Tirol 4

Большой отель с несколькими зданиями и грандиозной структурой. Столовые достаточно большие, чтобы разместить гостей. Лифт очень маленький и может вместить едва ли 4 человека.

Сервис был действительно отличным. Менеджер был очень вежлив и предупредителен. (Меня заперли в комнате, и она помогла мне без проблем получить главный ключ).

Еда была приличной, переделанной специально для индийских туристов.

Мои комнаты были большими с местом для кровати и достаточно большим гостиным уголком с диваном и стульями. Вид из комнаты был восхитительным, мы могли видеть зелень со снежными горными вершинами на заднем плане. У нас была угловая комната, поэтому балкон был очень большим. На балконе были кресла и столик, чтобы сидеть и наслаждаться видом. К сожалению, из-за низкой температуры на улице мы предпочли комфорт комнаты.

И, наконец, даже если отель большой, обслуживание очень плохое (отсюда 3 звезды), хотя в номерах было много удобств, большинство из них не работали.
Холодильник не работал, у настольной лампы не было переключателя (каждый раз приходилось выключать ее, чтобы выключить). Стул имел большое пятно на ткани (стул был заменен по запросу). Хуже всего была ванна, где слив не работал должным образом, нам потребовалось 30 минут, чтобы слить ванну. Администрация отеля обязательно должна работать над этим.