Отзыв на Steigenberger Herrenhof 5

Хороший отель известной сети. Номера просторные, комфортабельные. Завтрак порадовал. Не порадовали мелочи, из-за которых портится общее впечатление об отеле.

Не понравилось : 1. Пока мы не бросили полотенца на пол, их не поменяли, хотя таблички с указанием на то, что полотенца меняют только если они на полу, не было. 2. Под кроватью пыли много. Мы специально не проверяли, просто ребенок полез прятаться под кровать ))) 3. Просто убило то, что вода была только при заезде. Потом ее не добавляли. Я прошу прощения, но для отеля 5-ти звезд и такого уровня не добавить воду - это как минимум странно. Это мелочи, но при таком уровне отеля и такой цене именно мелочи и создают общее впечатление люксового обслуживания.