Отзыв на Austria Trend Parkhotel Schoenbrunn 4

Мы останавливались здесь на 4 ночи, включая завтрак каждое утро.
Сначала о положительных моментах: номера хорошие, кровати очень удобные. Персонал на стойке регистрации и на завтраке был очень дружелюбным. Еда на завтраке вкусная и разнообразная.
В баре есть различные напитки, а также несколько прекрасных коктейлей. Отель расположен рядом со станцией метро, а также недалеко от замка Шлосс.
Шёнбрунн.

Но, к сожалению, у отеля есть и минусы. Отдельного душа у нас не было, поэтому приходилось мыться в ванной.
После первой ночи мы взяли напиток в номер, и они его не убрали. То же самое и со стаканом в ванной, который не меняли во время нашего пребывания. Они также не опорожнили наши мусорные баки.
Вы получаете две карты (ключи), чтобы разблокировать свой номер, в основном мы оставляли одну карту в номере отеля (чтобы было электричество для зарядки телефонов и т. д.). Но вдруг вторая карта больше не работала.
Мы попросили горничную (которая была занята на нашем этаже) открыть нам дверь.
В тот же день мы вернулись в свои комнаты, но они не убрали. Члены нашей семьи находились в соседней комнате и оставили немного чаевых на уборку. В номере тоже не убрали, но чаевые взяли. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и после того, как мы вернулись с ужина в городе, наши номера действительно были убраны.

Мы все еще могли использовать (сломанную) карту для питания комнаты, поэтому мы оставили ее и использовали другую карту, чтобы войти в нашу комнату.
Но на четвертый день нашу комнату убрали, но второй карты в источнике питания уже не было. По совпадению горничная убирала комнату членов нашей семьи, поэтому мы спросили, знает ли она, где находится карта, но она не знала.
Все это было очень странно.

Это неплохой отель, но после получения «ключ-карты» и уборки номеров уезжал со смешанными чувствами. На мой взгляд, это не соответствует отелю 4 *.