Отзыв на Mercure Wien City 4

Останавливались в отеле с 22.03.2019 по 01.04.2019.

Местоположение отеля.
Минут 6-7 пешком (прогулочным шагом) от метро Шведенплатц (одна остановка на трамвае). До центра города неторопливо минут 15. Около метро начальная (она же и конечная) остановка экскурсионного трамвая и причал для прогулочных теплоходов и кораблей до Братиславы.
Через мост от отеля остановка автобуса до аэропорта ( минут 5 пешком). Слева от выхода из отеля, буквально в соседнем здании, магазин.

Отель.
Состоит из двух соединенных между собой зданий.
Мы жили в розоватом корпусе.
В отеле 2 лифта.
В холле стоит машинка для чистки обуви.
Так же в холле есть интернет уголок.

Завтрак.
С 6.30 до 10.00 в будни и с 7.00 до 11.00 в выходные и праздники.
Горячее - Овсяная каша, картошка по-деревенски или оладушки, фасоль, жареный бекон, сосиски , омлет.
Нарезка сыра и колбасы (несколько видов), свежие фрукты: виноград, дыня, ананасы, иногда клубника.
Свежие овощи.
Соки, молоко, мюсли, орехи, вкусная выпечка.
Чай в пакетиках, кофе из кофемашины и кофе в кофейниках, которые разносят официанты.
У нас был ранний отъезд ( мы уезжали в 5 утра) и мы накануне ( во время завтрака) попросили на рецепшен вместо завтрака ланч-бокс и когда мы уезжали, нам дали ланч-боксы.
Зал для завтраков не очень большой, но официанты быстро убирают освободившиеся столики и поэтому всегда есть места.
Мы ходили на завтрак в разное время и всегда были места и вся еда в наличии.

Номер.
Мы бронировали улучшенный.
Кровать (двуспальная, с одним матрасом), матрас удобный, по две подушки на человека.
Шкаф для одежды ( 6 вешалок), открытая вешалка (перекладина с крючками) для верхней одежды.
Минибар (наполнение платное), мы его использовали как холодильник, небольшой шкафчик, кресло, стул, стол, электрический чайник, чашки, чайные ложки, стаканы.
Пакетики с чаем, сахар и кофе добавляют каждый день.
По телевизору 3 русских канала.
Отопления в номере нет, наверное, можно включать центральный кондиционер на отопление, но мы этим не пользовались, т.к. в номере было тепло, погода была солнечная и температура на улице не опускалась ниже +6. На полу ковролин и в коридоре тоже.
В номере много полочек.
Окна у нас выходили на улицу.
Сама улица не очень оживленная, но ночью спать с открытым окном шумно, причем шум не от машин, а от людей.
То какая-то компания подростков стояла около отеля и буквально кричали, то еще кто-то что-то обсуждал в ночи в полный голос.
И так почти каждую ночь.
Если есть возможность, то надо брать номер с окнами во двор, там не красивый вид, но, наверное, тише.
Шума из коридора и соседних номеров мы не слышали.
То ли звукоизоляция хорошая, то ли люди жили тихие.
Wi-Fi в номере бесплатный, пароль дают на рецепшен при заезде.
Если ноутбук стоял на столе, то уровень был очень низкий, приходилось устраиваться ближе к двери и скорость была не очень хорошая.
Для того, чтобы посмотреть почту, погоду и расписание электричек – вполне нормально, но для чего-то другого не очень хорошо.
Сейф в номере бесплатный и большой, ноут умещался без проблем.
В номере 6 розеток, так что с зарядкой проблем никаких не было.

Ванная.
У нас была ванна.
Шампунь, гель, мыло в маленьких упаковках по приезду и гель в дозаторах.
Увеличивающее зеркало, фен.
С феном нам не повезло.
В день приезда помыла голову и включила фен.
Он грохотал как самолет на взлете и воздух из него практически не шел, полное впечатление, что у него внутри что-то за что-то цеплялось и было ощущение, что он взорвется у меня в руках.
Утром на рецепшене я сказала, что фен неисправен, но за 9 дней ситуация с феном не поменялась.
И все это время голову я сушила без фена, что, естественно, очень неудобно.
В ванной комнате много полочек, что очень удобно.
В отзывах я читала, что в ванной есть фирменный утенок, но у нас его не было, наверное, утят больше нет.
А я мужу расписала какой будет фирменный утенок, а тут облом.
Сантехника новая, все исправно ( кроме фена), чисто.
Полотенца качественные, постельное белье тоже.

Уборка.
Убирались нормально, но я бы сказала, без фанатизма.
Как женщина, я вижу огрехи, но мы на этот счет не заморачиваемся.
Единственное, что вызвало наше недовольство, так это то, что последние 4 дня нам перестали менять полотенца.
Сначала мы терпели, но в конце концов пришлось идти на рецепшен жаловаться и там нам выдали полный комплект.

Общий итог.
Отель понравился, естественно есть недостатки, но общее впечатление очень хорошее.