Отзыв на Hilton Vienna Plaza 5

У меня был номер на 9-м EXECUTIVE этаже с доступом в EXECUTIVE лонж.

Что понравилось:
1. Номер большой, комфортный, свежий, чистый.
2. Приятный холл первого этажа и вся входная группа
3. Удобное месторасположение и для прогулки, и для шопинга, и ст.зр. транспортной доступности.
4. Кормят/поят в лонже на приемлемом уровне (только внимательно выбирайте свежие закуски и чистую посуду)
5. Качество сна великолепное:
- постель удобная(в т.ч. подушки, матрас, одеяло)
- звукоизоляция отличная
- температура комфортная
- шторы глухие

Что удивило и не понравилось:
1. Телефон в номере не работал
2. Вся оргтехника очень грязная:
- Телефон и пульт телевизора в номере.
- Клавиатура компьютера и принтер в лонже.
Судя по всему, их не протирают НИКОГДА.
3. В лонже каждая третья чашка для чая/кофе плохо промыты.
4. В лонже выставляют вчерашние заветренные закуски наряду со свежими. Соотношение примерно 1:3.
5. Сотрудник за столом в лонже отсутствовал во все мои посещения. Так что я не получила ни помощи с распечаткой посадочных, ни быстрого чекаута...Стояла в общей (ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ) очереди на респешн первого этажа.