Отзыв на Hadrigan 3

Я забронировал проживание в отеле на 1 ночь.
Однако из-за текущего карантина в Австрии я не мог путешествовать — полеты в туристических целях были запрещены, а это означало, что я не мог добраться до места.
Я связался с отелем, объяснив ситуацию, который был готов предложить только ваучер на проживание в том же отеле позже, как только Австрия снова откроется.
Ваучер не был идеальным для меня, поэтому я попросил возмещение.
Структура перестала отвечать, не заботясь о текущей ситуации.
Я поговорил с юристом, который сообщил мне, что в соответствии с ЕВРОПЕЙСКИМИ правами потребителей есть 2 варианта:
1 ) кредит-нота или ваучер от трейдера
2) вы должны иметь возможность запросить полный возврат средств, если это вам больше подходит.
Я связался с отелем еще раз, никакого ответа.
Так как я забронировал через букинг. com Я попросил их помочь мне, но структура не захотела сотрудничать и с ними, придерживаясь предложения ваучеров и не заботясь о текущей ситуации с Covid и о том, что мое пребывание пришлось отменить из-за форс-мажорных обстоятельств.
Мое пребывание стоило всего 39 евро, поэтому я не хотел давить на адвоката, потому что оно того не стоило, однако эта структура смехотворна, поскольку она использует пандемию для кражи денег у людей.
Ноль уважения - и они скорее потеряют возможного будущего клиента только для того, чтобы украсть €39.
Молодец, тебе должно быть стыдно.
я бы никогда не пошел туда