Туры в Сухуми
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Сухуми
Сухуми
- Всего (136) Перейти>>
Погода
в Сухуми
в Сухуми
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
Абхазии
Абхазии
Отзыв на Страна Души туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
2
4
1
1
Отдыхали в отеле "Страна души" с 01.05.24 по 04.05.24, к сожалению, осталось очень плохое впечатление от этого отеля.
Всё началось с самого начала, с заселения, мы приехали в 11.00 утра, а заселение, только в 14.00, девочки на ресепшене даже не пытаются проверить на самом ли деле не готов номер, у них один ответ приходите в 14.00. Мы пришли в 13.00 там была уже огромная очередь, мы отстояли минут 30 в очереди, нас зарегистрировали и сказали приходить в 14.00 за ключом, в 14.00 очередь была ещё больше. В общем около 15.00 мы получили свой ключ, пришли с вещами в номер, а ключ не работает, пришлось обратно идти на ресепшен и снова стоять в очереди, чтобы что-нибудь сделали с ключом. У ресепшена была огромная очередь возмущённых людей, у которых по-прежнему было не убрано в номере, или им дали не тот номер, который они забронировали. Молоденькие девочки на ресепшене просто игнорировали возмущения людей и продолжали регистрировать вновь прибывших людей. У нас был номер "Аппартаменты" в корпусе Лазурный, это самый дальний корпус от столовой, ресепшен. Когда мы зашли в здание, то сразу почувствовали запах старой мебели, я очень расстроилась, т.к. жить в таких условиях 4 дня мне не хотелось, я стала просить девочек на ресепшене заменить номер на номер в другом корпусе, я готова была доплатить и им об этом сообщила, но мне отказали, сказали, что это можно сделать только через туроператора, у которого я покупала путёвки в этот отель. В итоге пришлось нам заселиться в наш номер "Аппартаменты". На удивление, в номере не было никаких запахов и номер оказался очень хорошим, большим, чистым, с чистым бельём. И это был единственный плюс в нашем пребывании в данном отеле. Здесь постоянно отключают воду, при чем в любое время, никто об этом не предупреждает заранее. Еда просто ужасна, её настолько плохо готовят, что приходится есть варёную гречку на завтрак, обед и ужин, и салат из капусты с морковью. Ну, это пол беды, самое ужасное, это отношение персонала к людям, которые к ним приехали отдыхать, они плохо моют посуду, что приходится всё протирать салфеткой прежде, чем положить на тарелку что-то, а также приборы. Случайно раняют поднос с едой в горячую воду, которая необходима для поддержания тепла еды, при мне девочки уронили тефтели в такую воду и как ни в чем не бывало поставили их сверху, а кто-то из людей ел потом ЭТО. При просьбе принести вилки, молодой человек, взял грязную вилку с чужой тарелки, вытер салфеткой и принёс её мне, и я это всё увидела, когда я стала возмущаться, он сделал вид, что не понимает о чём я с ним говорю и не понимает моего возмущения. В баре пиво, вино дают только один стаканчик в одни руки, т.е. я не могу взять себе и мужу сразу, я должна либо привезти мужа, либо принести его браслет, вот такой полный бред. На набережной возле отеля, везде валяется мусор, мусорки переполнены. Отель не убирает мусор, т.к. данная набережная считается городской, а город видимо не убирает, т.к. это набережная находится прям за забором отеля и всё-таки отель должен поддерживать чистоту набережной, ведь отдыхающие пользуются этими мусорками, находясь на пляже. В данный отель "Страна души" больше не приедем и не посоветуем никому туда ехать!!!
Автор: Мария Курилова
Дата публикации: 10-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Страна Души
10.09.2023
Были с мужем в "Стране души" в сентябре 2023 по рекомендации турагента - отмечали годовщину свадьбы. Конечно, когда смотрели устаревшие фото, волосы дыбом вставали, но, думали - ладно...хотя бы на первой линии рядом с морем, да вдвоем... Приехали и обалдели: это совершенно не тот пансионат, что был
Подробнее
04.09.2023
Отдыхали в «Стране Души» с 12.08 по 28.08 2023 г. В Сухуме не в первый раз, до этого отдыхали в санаториях и МВО и РВСН. Пансионат, в основном на территории санатория РВСН в стадии завершения реновации, но уже то, что сделано, оставляет самые лучшие впечатления. Огромная территория, много тени. Дорожки
Подробнее
21.08.2020
Прекрасный вид с 8 этажа на море и центр Сухума! Мы с удовольствием пили чай на балконе и наблюдали закат солнца. Нам показали еще один номер, где открывается вид еще более красивый. Радушные хозяева за умеренную плату приняли нас в этом райском месте. Будем стремиться попасть сюда еще раз
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 13495 руб.
Другие отзывы
20.06.2024
Удобное месторасположение в двух шагах от центра , тихая улочка , на которой можно найти место для парковки
Подробнее
20.06.2024
Отдыхали в июне 2024- сразу скажу, что цена конечно атомная сейчас за Египет, но отель стоит этих денег
Подробнее
20.06.2024
Остановились на 2 ночи и сняли 2 номера для семьи.
Путешествовали по Турции на машине и в Измире захотелось
Подробнее
20.06.2024
Небольшой, уютный, чистый отель. Номера компактные, с балконом, холодильником, феном, кондиционером
Подробнее