Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Абхазия
/ Абхазия / Сухуми / Страна Души / Отзывы

Туры в Сухуми

Отели
Сухуми
Погода
в Сухуми
Курорты
Абхазии






Отзыв на Страна Души туркласс

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
2
4
1
1
Отдыхали в отеле "Страна души" с 01.05.24 по 04.05.24, к сожалению, осталось очень плохое впечатление от этого отеля.


Всё началось с самого начала, с заселения, мы приехали в 11.00 утра, а заселение, только в 14.00, девочки на ресепшене даже не пытаются проверить на самом ли деле не готов номер, у них один ответ приходите в 14.00. Мы пришли в 13.00 там была уже огромная очередь, мы отстояли минут 30 в очереди, нас зарегистрировали и сказали приходить в 14.00 за ключом, в 14.00 очередь была ещё больше. В общем около 15.00 мы получили свой ключ, пришли с вещами в номер, а ключ не работает, пришлось обратно идти на ресепшен и снова стоять в очереди, чтобы что-нибудь сделали с ключом. У ресепшена была огромная очередь возмущённых людей, у которых по-прежнему было не убрано в номере, или им дали не тот номер, который они забронировали. Молоденькие девочки на ресепшене просто игнорировали возмущения людей и продолжали регистрировать вновь прибывших людей. У нас был номер "Аппартаменты" в корпусе Лазурный, это самый дальний корпус от столовой, ресепшен. Когда мы зашли в здание, то сразу почувствовали запах старой мебели, я очень расстроилась, т.к. жить в таких условиях 4 дня мне не хотелось, я стала просить девочек на ресепшене заменить номер на номер в другом корпусе, я готова была доплатить и им об этом сообщила, но мне отказали, сказали, что это можно сделать только через туроператора, у которого я покупала путёвки в этот отель. В итоге пришлось нам заселиться в наш номер "Аппартаменты". На удивление, в номере не было никаких запахов и номер оказался очень хорошим, большим, чистым, с чистым бельём. И это был единственный плюс в нашем пребывании в данном отеле. Здесь постоянно отключают воду, при чем в любое время, никто об этом не предупреждает заранее. Еда просто ужасна, её настолько плохо готовят, что приходится есть варёную гречку на завтрак, обед и ужин, и салат из капусты с морковью. Ну, это пол беды, самое ужасное, это отношение персонала к людям, которые к ним приехали отдыхать, они плохо моют посуду, что приходится всё протирать салфеткой прежде, чем положить на тарелку что-то, а также приборы. Случайно раняют поднос с едой в горячую воду, которая необходима для поддержания тепла еды, при мне девочки уронили тефтели в такую воду и как ни в чем не бывало поставили их сверху, а кто-то из людей ел потом ЭТО. При просьбе принести вилки, молодой человек, взял грязную вилку с чужой тарелки, вытер салфеткой и принёс её мне, и я это всё увидела, когда я стала возмущаться, он сделал вид, что не понимает о чём я с ним говорю и не понимает моего возмущения. В баре пиво, вино дают только один стаканчик в одни руки, т.е. я не могу взять себе и мужу сразу, я должна либо привезти мужа, либо принести его браслет, вот такой полный бред. На набережной возле отеля, везде валяется мусор, мусорки переполнены. Отель не убирает мусор, т.к. данная набережная считается городской, а город видимо не убирает, т.к. это набережная находится прям за забором отеля и всё-таки отель должен поддерживать чистоту набережной, ведь отдыхающие пользуются этими мусорками, находясь на пляже. В данный отель "Страна души" больше не приедем и не посоветуем никому туда ехать!!!
Название: Страна Души

Адрес:Абхазия,Сухуми , Улица Акиртаба 26, 384900 Сухум.

42.999126 41.040794

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 10-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Страна Души

10.09.2023  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Были с мужем в "Стране души" в сентябре 2023 по рекомендации турагента - отмечали годовщину свадьбы. Конечно, когда смотрели устаревшие фото, волосы дыбом вставали, но, думали - ладно...хотя бы на первой линии рядом с морем, да вдвоем... Приехали и обалдели: это совершенно не тот пансионат, что был
Подробнее
04.09.2023  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхали в «Стране Души» с 12.08 по 28.08 2023 г. В Сухуме не в первый раз, до этого отдыхали в санаториях и МВО и РВСН. Пансионат, в основном на территории санатория РВСН в стадии завершения реновации, но уже то, что сделано, оставляет самые лучшие впечатления. Огромная территория, много тени. Дорожки
Подробнее
21.08.2020  
Прекрасный вид с 8 этажа на море и центр Сухума! Мы с удовольствием пили чай на балконе и наблюдали закат солнца. Нам показали еще один номер, где открывается вид еще более красивый. Радушные хозяева за умеренную плату приняли нас в этом райском месте. Будем стремиться попасть сюда еще раз
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Мво-сухум
23 отзыва 3.2
Все включено
Тур с перелетом от 38780 руб.
* без перелета от 14632 руб.
Отель На Садовой
6 отзывов 4.4
Тур с перелетом от 34550 руб.
* без перелета от 7579 руб.
3 Heliopark Gora Bagrata
36 отзывов 4.4
Бассейн
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 56514 руб.
* без перелета от 13495 руб.

Другие отзывы

16.06.2024  
Доброго дня, уважаемые туристы и читатели этого отзыва! Отдыхали в данном отеле с 9.06 по 15.06 и вот, что мы можем сказать про наш отдых и про отель.
Подробнее
16.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Нам все понравилось, поразило много зелени вокруг! Кухня как тайская так и русская, что очень важно. Благодарим за прием!
Подробнее
16.06.2024  
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше
Подробнее
16.06.2024  
Очень хороший отель тут уже второй год в нем в ресторане очень вкусная еда разные кухни , особенно хочется
Подробнее
16.06.2024  
Лучший отель в котором я была в Стамбуле! Очень необычные и красивые номера. Как будто ты находишься
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь