Отзыв на Самшитовая Роща 3

Плюсы.
1. Большая зеленая частично благоустроенная территория.
2. Свой оборудованный галечный пляж 1-я линия.
Лежаки, зонтики, матрасы, пляжные полотенца, переодевалки, души, туалет, магазин, кафе, деревянные настилы.
Довольно чисто.
3. Хорошая еда: обильно, разнообразно и вкусно.
4. Номер «Комфорт+» большой, 16 кв. м., высокие потолки, все есть, в т. ч. здоровый холодильник, красивый вид с балкона на море, мебель на балконе.
5. Приличный медицинский центр, разнообразные качественные процедуры, новое оборудование.
6. Все для спорта: 25-метровый крытый бассейн с морской прохладной водой, пляжный волейбол, теннис, открытая спортплощадка и пр.
7. Для детей: открытые и закрытые игровые площадки, канатная дорога на деревьях, аниматоры, дискотека и пр.
8. Тихо.
9. Минизоопарк на территории: 3 енота, до десятка кроликов.
По территории разгуливают собаки и кошки: не пристают и не рычат, просто существуют. 2 раза видели дельфинов: первый раз в 100 м. от берега, второй — в пятистах.
10. Хороший кинозал.
11. По приезду домой написал претензию, что заболел ротавирусом и был искусан клопами, так на следующий день позвонили с извинениями, а еще через день вернули требуемые мной деньги в добровольном досудебном порядке в полном объеме.

Минусы.
1. Бешено дорого: 15 тыс руб. в день простой номер на двоих с полным пансионом без лечения — это цена венгерских и чешских курортов с несопоставимым уровнем сервиса.
2. Трудно добраться: пешеходная граница, долго, тяжело, дорогой трансфер.
3. Проблемы с заселением: приехали утром, на стойке администрации нам назвали наш номер, я поднялся, узнал у горничной, что номер уже готов, спустился, но нас все равно не поселили — им старшая по этажу должна позвонить, а потом еще дали горничной втык, мол не говорите постояльцам, что номера готовы.
В результате все стоят в очереди дважды, сначала по приезде за браслетами и картой территории, потом за ключом в 15-00. И всем неудобно.
4. Нечего делать вечером.
Набережной или променада нет, города нет.
Ресторан с «Черными глазами» до 11-00, кино, территория, все.
5. Еда уровня пионерлагеря: котлетка с пюрешкой.
Фрукты тщательно порезаны, чтобы не дай бог с собой не унесли.
Арбуз и дыню режут с выдачей поштучно в руки.
Очереди на раздачу, драка за фрукты — цирк!
6. Проблема с кондиционерами: в номере практически не работал, в лифтах вовсе нет, на лестницах и в общих местах тоже нет.
Холодно только в медцентре.
7. Выдают только 1 ключ от номера, второй — депозит наличными 2700 руб.
За день до отъезда пошел сдавать второй ключ — сдачи нет, поднялся в номер, взял 300 руб., получил 3000 руб.
А если бы у меня не было мелочи и это был день отъезда и нас ждало такси?
8. Первые дни клали полотенца в ванной на пол, потом жена пошла к горничной менять пляжные, так та ее отчитала, говорит, что это за министры у нас в 933 живут, мы, дескать и сами знаем, когда нам полотенца менять, а вы памятку в номере читайте.
Я для интереса потом прочитал — ни слова про смену полотенец.
9. В санузле смесители и санфаянс — как с бабушкиной дачи: лейка на стеновой держатель не крепится, кран течет, занавеска коротенькая.
10. Совершенно глупый обмен карточек на пляже на матрасы.
Этим трем здоровым лбам надо по утрам раскладывать эти матрасы на лежаки, а вечером собирать, как делается во всем мире, а не принимать карточки, милостиво позволяя отдыхающим таскаться с грязными и объемными матрасами.
11. В номере чайник есть, а чая нет.
Вообще-то надо класть на тарелочку чайные, кофейные и сахарные пакетики.
12. Проблемы со сменой пляжных полотенец — если ты утром на пляже, то полотенца с тобой, значит, тебе их не поменяли.
Пляжные полотенца везде в мире меняют на карточки прямо на пляже.
13. ТВ можно сказать, что нет: крохотный монитор с засвеченной матрицей, 10 каналов ужасного качества, половина из которых просто зависает.
14. Лифты старее поповой собаки, живут своей жизнью: хотят, едут, не хотят, не едут, едут, куда хотят: жмешь 9, приезжаешь на 10-й и т. п.
15. Нет библиотеки, и это в санатории.
16. Расположен далеко от всего: от Гагры, с одной стороны, от Пицунды, с другой.
17. Дурацкие, никому не нужные, царапающие кожу браслеты на руку: похоже, единственное, что роднит санаторий с турецким курортом.
18. Смена полотенец 1 р. в 3 дня, белья 1 р. в 5 дней.
Такой редкой сменой на пляжном курорте белье и полотенца просто убиваются.
19. Колоссальное количество народу: битва за столики в столовой, занятие лежаков плавками с утра и пр. прелести приятного размеренного отдыха.
20. Территория не до конца облагорожена: нужна садово-парковая скульптура, малые архитектурные формы, свет, а не 2 взлетно-посадочные полосы, и дорожки, ведущие в никуда.
См. опыт сан. им Фрунзе в Сочи, где и за неделю всего интересного не обойдешь.
21. Утром и вечером на 9 этаже не дождешься горячей воды.
22. Перебои с электричеством.
Зато мировая отмазка для столовой: один день не дали вообще горячего на завтрак, говорят, не было электричества, хотя электричество рано утром отключали ровно на 10 минут — я засекал.
23. Дико холодная вода в крытом бассейне — для моржей.
Кто-то, видно, пожаловался, потом слегка потеплела.
Зато мы плавали по утрам только втроем.
24. Лежаки на пляже очень тяжелые: сварены из металлического уголка с деревянными плашками сверху: видать, чтобы уж точно не утащили.
25. Заразился ротавирусом, и не я один, и это в санатории.
26. Был с ног до головы искусан клопами.
Нам поменяли номер.
Но даже не извинились.
27. Здесь при отъезде горничная принимает номер, забирает полотенца и расписывается на карточках: колхоз, да и только!
28. САМОЕ ГЛАВНОЕ: здесь нам не рады.
Никто (за крайне малым исключением) не улыбается, ни здравствуйте, ни до свидания, ни как вы себя чувствуете.
Хорошо хоть не посылают, хотя, видимо, желание есть.
Суровые, нелюбезные, безрадостные лица, видно, это и есть хваленое абхазское гостеприимство (весьма специфического свойства). Уезжая, сдавал ключ — ни до свиданья, ни счастливого пути, ничего - полный игнор.