Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Абхазия
/ Абхазия / Новый Афон / Constanta / Отзывы

Туры в Новый Афон

Отели
Нового Афона
Погода
в Новом Афоне
Курорты
Абхазии






Отзыв на Constanta 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в феврале,
2.33333
5
1
1
--> НЕСООТВЕТСТВИЕ ЗАЯВЛЕННЫМ ОПЦИЯМ:


1. Расположение: гостевой дом расположен не в Новом Афоне (NB!), а в районе ~ 1 км. от въезда в город, рядом с эстакадой и скоростной трассой.
Путь пешком до центра города в горку занимает порядка 40 минут.


(фото прилагается)


2. Заявленная бесплатная частная парковка лишь на 2 машины (NB!).


(фото прилагается)


3. Заявленные бесплатные туалетно-косметические принадлежности в ванной комнате отсутствовали.


4. Тапочки: изначально только 1 (вторая пара не предоставлена).


5. Халат: изначально только 1 (запрашивали дополнительно!).


6. Туалетная бумага: 1,5 рулона на 10 дней отдыха (дополнительно покупали за собственные средства).


(фото прилагается)


7. Ресторан: в течение первых 5 дней (с 08.02 по 12.02) отсутствовал повар, еда только по предварительной просьбе (за сутки). Ограниченное меню из-за отсутствия продуктов в отеле ресторана.
Фактически это лишь яичница, хлеб, чай, варенье, котлеты (разморозка/полуфабрикаты); по предварительной просьбе за полдня или за сутки до ужина: овощи, мясо, хачапури ("лодочка"). Цены не демократичны.


--> ПРОБЛЕМЫ:


1. В отеле (ресторан) и в номере (№ 14 "Комфорт" за 2800 руб./сут.) за первые несколько суток проживания зафиксировано и уничтожено 5 особей "Raphigaster nebulosa" (лесных клопов) и 1 сороконожка (вид не опознан) (в ванной). Реакция администрации: "Эти клопы достали уже!" (цит.). Активные действия: отсутствовали (NB!). Посыл: смиритесь.


(фото прилагается)


2. Интернет: в номере № 14 "Комфорт" отсутствует wi-fi, сигнал ловит лишь в ресторане на первом этаже.


(фото прилагается)


3. Черная плесень ("Stachybotrys chartarum") в ванной комнате и на потолке в спальне номера около окна.
Администрация в комментариях ниже утверждает, что это не плесень, а "оригинальный дизайн" в оформлении потолка.


(фото прилагается)


4. Электричество:


1) 15.02 (среда) - выпал снег, с 10:00 до 11:00 и с 11:30 до 22:30 перебои с электричеством каждый час по 15-20 минут;


2) 16.02 (четверг) - с 10:17 и до ~ 22:00 каждые 1-2 часа перебои с электричеством;


3) 17:02 (пятница) - с 13:00 2-3 раза перебои с электричеством до получаса.


5. Доступ в отель:

13.02 (понедельник) с 15:00 до 15:30 не было возможности попасть в отель (закрыт за ключ, клиентам не выдается), дозвониться до администратора и хозяев отеля не представлялось возможным.
Уборщица/повар прибирала номер и не слышала звонка в дверь, пришлось перелезать через 2 метровую железную ограду, чтобы попасть в номер.
Реакция администрации отсутствовала, реакция повара/уборщицы: "Надо было заранее предупреждать, когда придете!" (цит.). Посыл: ваши проблемы.


6. Отопление:

только от кондиционера, полы с подогревом только в спальне и занимают площадь 1,5 метра длиной и 20 см шириной.
В ванной холодно, белье не просыхает, пахнет сыростью и плесенью.


7. Полотенца и уборка номера:

смена сырых полотенец 2 раза за 10 дней (с 08.02 по 18.02): 10.02 (пятница) и 13.02 (понедельник).


8. Стирка белья: лишь по договоренности при наличии уборщицы/повара (NB!): стоимость 1 пакета белья без глажки: 450 руб.


9. Хаммам/бассейн/барбекю: хаммам (1300 руб. за 1 час) - холодный; бассейн закрыт, вода в зимний период не нагревается; барбекю: даже не предлагалось.


10. Сейф в номере: не работает.


--> ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА (АДМИНИСТРАЦИИ):


В период отдыха с 08.02 по 18.02 сложилось стойкое ощущение, что "гостевой дом" "Сonstanta" в принципе не готов к приему посетителей, а отношение со стороны персонала можно охарактеризовать одной фразой: "Вам не рады тут". В отеле было всего 2 пары, одна уехала раньше нас за неделю.
Персонал не ориентируется в городе, не дает справок.
Про дружелюбие и улыбку забудьте.


!
Важно: отель не представляет квитанцию об оплате проживания и иных сопроводительных документов (получить компенсацию за отпуск по месту работы у вас не получится).


!! ВЫВОДЫ: мы категорически не рекомендуем этот отель для полноценного отдыха, он годится лишь для любителей экстремального туризма, людей, страдающих булимией и желающих похудеть, а также выпускникам школ по развитию коммуникативных навыков во враждебной и незнакомой среде, а также поклонникам ТВ-шоу "Форт Боярд". "Сonstanta" научит вас смирению и кротости.
Вы научитесь выпрашивать элементарное: от завтрака до туалетной бумаги.
Название: Constanta

Адрес:Абхазия,Новый Афон , Chakryan Street 2, 354000 Новый Афон.

43.080162 40.839577

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 23-02-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Constanta

07.08.2019  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Замечательный отдых в тихом, спокойном месте. Отзывчивый персонал, панорамный вид с террас, много зелени. Использован каждый сантиметр. На неделю почувствовала себя этакой Ассоль, живущей в большом доме на берегу моря! Спасибо за amazing atmosphere! Подробнее
05.01.2019  
Обслуживание - 1 Номер - 4
Отель находится далеко от центра Афон , на дороге. Заехали 30 декабря, первый раз уборка состоялась 2 января,на четвертый день. Во время приема душа пошла холодная вода, хозяева отеля сказали ,что все разом моются вот и не хватает горячей воды.чайника в номерах нет, чай кофе все только в кафе. В отеле Подробнее
12.09.2018  
Отдыхали в Константе уже в четвертый раз и думаю , что еще раз вернемся))) Красивое оформление номеров и территории, причем использован каждый сантиметр) Отзывчивый персонал. Очень вкусно приготовленные блюда в кафе. Ну а вино- вообще сказка!!!! Море у подножья отеля))) Пляжа нет, как и почти у всех Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 SkyTerra
50 отзывов 3.8
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Тур с перелетом от 70537 руб.
3 Царская Аллея
123 отзыва 3.8
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 79976 руб.

Другие отзывы

28.03.2024  
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024  
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее
28.03.2024  
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее
28.03.2024  
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее
28.03.2024  
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь