Отзыв на Царская Аллея 3

Ставлю единицу.
Произошла очень неприятная ситуация, которая подпортила мне отдых!
Начну сначала:
Я забронировала номер в данном отеле на букинге, но позже со мной связались и предложили меньшую стоимость за проживание, если я отменю бронирования на букинг с бесплатной отменой и забронирую у них.
Я согласилась и внесла предоплату (очень жалею об этом!). В итоге, после предоплаты мне уже не отвечали на мои вопросы в вотсап почему-то..
Когда я приехала, случился форс-мажор - меня не впустили в Абхазию, о чём я конечно же не знала.
Иначе зачем я бы вносила предоплату за проживание в стране, в которую меня не пустят!?
Я сразу связалась с отелем, мне ответила девушка и сказала, что предоплату они не вернут, не смотря на то, что это форс-мажор!
Но она поинтересуется у администратора и в любом случае мне перезвонит.
Итог: никто мне не перезвонил и трубки не берут. 2500 ушли к ним в карман.