Отзыв на Абаата пансионат
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1
Пишу отзыв по горячим следам!
Заехали в отель 2 дня назад, но уже столько впечатлений( причем пока только отрицательные.Отдыхаем в этом отеле уже 4 раз.До этого все было отлично.Рекомедовали этот отель родным и близким.В этом году в плане обслуживания стало все намного хуже.Достраиваются новые корпуса, но сотрудники не готовы к наплыву стольких людей.При нас ещё несколько семей разбирались из-за неподходящих номеров.
Ожидание: Бронировала отель за два месяца, контакты менеджера взяли на официальном сайте.Забронировали 2-хместный номер с балконом в новом корпусе с доп.местом.Заезд в 14.00.
Реальность: номер 2-хместный с балконом, выходящим на дорогу и в подарок запах еды из кухни Чайхоны.Номер маленький, не рассчитанный на доп.место вообще.Доп. место впихнули только к 19.00. На наши замечания, администратор с недовольным видом сказал, что все вопросы к менеджеру в Москве.После получасовых разборок, нам предложили номер, который освободится на следующий день.Провели ночь на чемоданах, в 12.00 идём смотреть номер.Каково же разочарование.В номер вошли вместе с горничной, спросить, где она разместит доп.место?! Даже она расстерялась ( Ну не рассчитаны эти номера на них.Зачем же продавать такие номера, если они не предназначены для проживания 3-х человек.Опять идём к администратору, а в ответ кислое лицо и хамские ответы.Разочарованы все!Обидно!
Мы не зажравшиеся какие-то, но очень неприятно за свои деньги не получить того, что было заявлено!Не рекомендую данный отель!!!
Заехали в отель 2 дня назад, но уже столько впечатлений( причем пока только отрицательные.Отдыхаем в этом отеле уже 4 раз.До этого все было отлично.Рекомедовали этот отель родным и близким.В этом году в плане обслуживания стало все намного хуже.Достраиваются новые корпуса, но сотрудники не готовы к наплыву стольких людей.При нас ещё несколько семей разбирались из-за неподходящих номеров.
Ожидание: Бронировала отель за два месяца, контакты менеджера взяли на официальном сайте.Забронировали 2-хместный номер с балконом в новом корпусе с доп.местом.Заезд в 14.00.
Реальность: номер 2-хместный с балконом, выходящим на дорогу и в подарок запах еды из кухни Чайхоны.Номер маленький, не рассчитанный на доп.место вообще.Доп. место впихнули только к 19.00. На наши замечания, администратор с недовольным видом сказал, что все вопросы к менеджеру в Москве.После получасовых разборок, нам предложили номер, который освободится на следующий день.Провели ночь на чемоданах, в 12.00 идём смотреть номер.Каково же разочарование.В номер вошли вместе с горничной, спросить, где она разместит доп.место?! Даже она расстерялась ( Ну не рассчитаны эти номера на них.Зачем же продавать такие номера, если они не предназначены для проживания 3-х человек.Опять идём к администратору, а в ответ кислое лицо и хамские ответы.Разочарованы все!Обидно!
Мы не зажравшиеся какие-то, но очень неприятно за свои деньги не получить того, что было заявлено!Не рекомендую данный отель!!!
Автор: alex
Дата публикации: 16-09-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Абаата
27.07.2018
Отдыхали семьей не однократно!
Отличный номерной фонд, как говорится на вкус и кошелек!
Прекрасная ухоженная закрытая территория, детская анимация (что редкость для Абхазии еще пока) детский игровой надувной городок во дворе, что нам было необходимо с ребенком 1,5 года.
Прекрасный ресторан и наличие
Подробнее
03.07.2018
Отдыхал в отеле 3 недели, всем остался доволен. Особенно хочется отметить два важных для меня момента: массаж и йога. 1. Массажисты, девушка и мужчина. Массажист-мануал, Александр буквально поставил меня своими руками на ноги)). Приятно был удивлен утренними занятиями йогой (в прошлом сезоне этого не
Подробнее
24.06.2018
Отдыхаем тут прямо сейчас, июнь 2018. Что можно сказать, прекрасный отель, построенный на месте остатков древней крепости 4 века.
Он сильно выделяется на фоне остального гагрского и в целом абхазского окружения, в котором царит диковатая эклектика и остатки былой роскоши советского периода. Все корпуса
ПодробнееРядом расположенные отели
2 линия
Песчаный пляж
Бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



