Отзыв на Wellness Park Hotel Gagra All-Inclusive 5

Здраствуйте!
Отдыхали с 5 сент. по 12 сент.
Ехали ради теплого моря.
Море отличное, посторонних запахов не было.
Канал находиться на приличном расстоянии от пляжа отеля.
Пляж огораживают и посторонних стараються не пускать.
На пляже выдают лежаки и матрасы.
В целом отель для Абхазии не плохой.
Но, 1-Ротовирус!!! Перед поездкой запаслись средствами, не помогло.
Соблюдали все возможные и доступные санитарные меры безопасности.
Меня с женой накрыло на 3 день, жену еще в догонку в день отъезда. 2- если на море шторм, то отдых на море испорчен.
Шторм был очень сильный...смыло все теневые навесы.
Есть администрации над чем подумать( варианты навесов, как крепить что бы не смывало и т.д.). Бассейн хорошо что есть, но он расчитан для детей.
Когда взрослым деваться не куда, желающих в бассейне становиться много.
Да, бассейн со слов сотрудника очищается таблетками, воду в нем не меняют.
Там где находиться детский надувной городок, лучше бы предусмотрели взрослый бассейн, с морской водой вообще классно было бы, но это конечно зависит от возможностей и желания владельцев отеля.
А надувной городок можно было бы перенести к детскому бассейну.
Получилась бы детская зона отдыха и взрослая.
Площадь отеля позволяет.
Охрана свое дело знает, территория по периметру под контролем.
Персонал... за территорией следят, стараются.
Номер убирали нормально, претензий нет.
Ресторан...в принципе для Абхазии нормально.
Не всегда успевали пополнять, но старались и на просьбы откликались.
Питание достойное.
Есть и мясо и курица.
Побольше бы рыбы.
Готовили жареную мойву часто, разок маринованную макрель и постоянно есть слабосоленая красная рыба.
Супы каждый день 2 вида.
Молочка присутствует, выбор есть.
Фрукты были.
Выпечка вкусная!
Напитки на розлив, соки в коробках.
Алкоголь...чача нормальная, пиво есть разливное в кегах и в бутылках.
Больше понравилось разливное.
Вино сухое белое понравилось.
Мороженое пломбир ванильный и шоколадный.
По питанию старались разнообразить как могли.
Для чая чан с кипятком, есть кофемашина.
Ресепшен...
В день заезда работал Сергей.
Приехали около 10.40 через 10 минут после внесения залога 5000 и уплаты 2000 р. за ранний заезд, был проведен краткий инструктаж были выданы ключи от номера 406( комфорт) вид на горы.
Нас рассположение и вид устроили.
По правилам отеля оплата раннего заезда происходит до 12 часов, так что кто хочет сэкономить имейте это ввиду.
На ресепшен об этом не предупредили, финансовый документ за полученные 2000 не выдают??? По залогу все четко.
Расположение номера по середине корпуса, уличный шум от кафе при открытом балконе максимум до 1 часу ночи, потом тишина.
Один день с вечера не работал лифт, заработал на следующий день ближе к обеду.
Электроэнергию отключают частенько, в основном под утро.
За счет своего генератора проблема всегда решалась кроме одного утра.
Когда не смогли его запустить.
Полноценный горячий завтрак был готов к 9.00. один раз несколько часов отсутствовала вода, по всей видимости с резервным резервуаром что то пошло не так.
Вынуждены были ждать подачи воды, умывались водой из бутылок.
Врачь в отеле присутствует, но мы не стали обращаться, без нас желающие имелись постоянно из за проблем с ротовирусом.
Владельца отеля Игоря на момент нашего отдыха не видели не разу.
В целом отелю есть куда развиваться.
Полноценного отдыха не получили.
Природа есть природа, шторм есть шторм, это понятно и от администрации не зависит.
Но проблему ротовируса надо как то решать по другому....
С уважением!