Туры в Гагры
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Гагры
Гагры
- Всего (221) Перейти>>
Погода
в Гагре
в Гагре
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Абхазии
Абхазии
Отзыв на Нарт пансионат
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Забронировали на июнь номер с видом на море, доплатили за вид специально. Ожидали номер стандарт, как на официальном сайте, с балкончиком. Когда приехали, нас заселили в номер вообще БЕЗ балкона, БЕЗ вида на море, с выходом на ОБЩУЮ проходную зону. Т.е. при выходе из номера вы попадали сразу же на улицу, в общую зону, где постоянно туда-сюда ходят люди. При том что номера такой категории вообще нигде у отеля не отписаны. Ни на сайте, не в запрещенной сети. При обращении на ресепшн в первый раз с предложением о замене номера с оплаченным видом, получили игнор. При обращении на ресепшн во второй раз с предложением дать уже номер без вида, лишь бы не в общей зоне, получили игнор. При обращении в третий раз нам сказали, что передадут просьбу администратору, но администратор вообще не подал никаких признаков жизни. Никто не связался и даже не извинился. Откровенно врали на ресепшене, что все номера расписаны, когда мы позже познакомились с людьми, которые заезжали в тот же день на тот же период, но им дали номер с нормальными удобствами. Т.е. на ресепшене работают совсем некомпетентные люди, которые только портят имидж отеля. Вежливости - ноль. Внимания к гостям тоже ноль. А эти люди, между прочим, являются визитной карточкой заведения. Прошу администрацию отеля обратить внимание на сотрудников ресепшена и взять людей, которые в состоянии поддерживать достойный сервис. Или хотя бы обучить сотрудников базовым принципам гостеприимства и заботы о гостях. Еще за 6 дней отдыха у НИ РАЗУ не заменили полотенца, уборка в номерках просто жесть. Если честно, это был бы один из лучших отдыхов в моей жизни, если бы не персонал, которому явно не хватает руководства. Сотрудники столовой были единственные лапушки.
Автор: TatianaV
Дата публикации: 13-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Нарт
18.01.2024
![](/_i/1px.gif)
В данный отель попали не случайно , как его называют пансионат , я давно к нему присматривалась , а тут в конце лета у туроператора алеан выскочило заманчивое предложение как раз на мои даты, поэтому сразу забронировали .
Главное,что мне нравилось что нарт находится в старой Гагре ,мне нравится отдыхать
Подробнее
20.12.2023
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали с молодым человеком в отеле Нарт с 16.10 по 21.10. Все по порядку:1) Номер: мы взяли полулюкс с видом на море.
Сам номер очень просторный, чувствовали себя в нем комфортно.
Вид красивый, но как я поняла, балкон соединен с соседним номером (возможно, ошибаюсь, но так показалось из номера). На
Подробнее
11.12.2023
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в пансионате Нарт в ноябре,остались только положительные отзывы.
Удачное расположение.
Если едете ласточкой из Адлера,то удобнее выйти на станции Гагрыпш(поезда здесь не останавливаются)
Рядом с отелем есть где прогуляться ,вдоль набережной старая гагра(колоннада,гагрипш)
Отель стильный
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 6720 руб.
2 линия
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 19348 руб.
Другие отзывы
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Ничего не понравилось
Полный ужас , номера нуждаются у ремонте , то что на фотографиях и в реальной
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель очень понравился в целом. Обалденный риф заход песчаный, анимация отличная, ребята молодцы, развлекают
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали в июне, большой семьей. Все очень понравилось, вкусная еда, красивое море, чистый пляж, вежливый персонал и активные аниматоры
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отдельный респект Наде из анимации, и Мухамеду бармену из бара… В целом неплохо, комната в котором жил
Подробнее
25.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Расположение
Войдя в номер, нас ждал на тумбочке здоровенный таракан. Матрасы в ужасном состоянии,
Подробнее