Отзыв на Астан туркласс

вид

Минусы : обманули по поводу кухни. она не работала, повара не было. приходилось питаться в кафе на что уходило 3000-5000 в день на двоих, учитывая это проще было снять отель где всё включено, вышло бы дешевле. приготовить самим тоже ничего не дают. в номере только две стеклянных кружки и больше ничего. ни вилок ни ложек ни ножей. хлеб и колбасу резали пилкой для ногтей, кофе размешивали ей же. хозяйка вообще крайне неадекватный человек. изначально по переписке врала, что все будет и кафе и сауна и бассейн, по факту приехали-бассейн холодный, сауна тоже холодная и оказывается они работают только в определенные часы. на вопрос почему все холодное мальчик на рецепшине смотрел полностью не понимающими глазами и не знал что ответить, потом стал звонить папе и спрашивать-папа почему у нас холодный бассейн и парилка. хозяйка сразу начала агрессировать и пытаться врать, что говорила совсем другое и т.д. но когда ей были скинуты скриншоты переписки, где она говорила обратное, лазейки для отмазок у неё закончились и она предложила вернуть деньги. надо было так и сделать, но искать да переезжать, тратя на это время отдыха не хотелось.вообщем не советуем этот отель, кроме красивого вида там ничего хорошо нет. хозяйка крайне надменная, нечестная и невежливая женщина, сидя за стойкой вела себя как снежная королева и с трудом отвечала на проявление вежливости в виде приветствия. кстати в последние дни в соседний номер заселили своих друзей, которые всю ночь и весь день беспрерывно хлопали дверями, шумели, что то роняли и тд. вообщем впечатления ужасны. выбирайте что другое люди.