Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Абхазия
/ Абхазия / Гагра / Aquamarine Family Club / Отзывы

Туры в Гагры

Отели
Гагры
Погода
в Гагре
Курорты
Абхазии






Отзыв на Aquamarine Family Club 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
5
5
5
Сразу начну с того, что до сих пор на сайте отеля нет вменяемого карты проезда на собственном автомобиле.
Ни "Гугл", ни "Яндекс", ни, тем более, остальные картосервисы не знают адреса отеля.
Если вы заезжаете в отель днём, то ещё как-то можно сориентироваться, но вот ночью...
Совершенно случайно нашли въезд на парковку отеля со стороны моря.

Кстати, 2 августа написал запрос касательно открытия бронирования на сезон 2019, но ответ не получил.
Прошло 10 дней...

Мысли по поводу...

Миссия команды отеля, написанная на его сайте: "Наша миссия в Абхазии: создать комфортный семейный отдых по европейским стандартам." Я бы её немного изменил.
Например так: "Наша миссия - создать в Абхазии комфортный семейный отдых по европейским стандартам."
На наш с женой взгляд команде отеля это удалось, удаётся и, надеюсь будет удаваться дальше.
Оценка всей команде - 9 из 10 балов.
Один балл снимаю за то, что, по крайней мере на момент нашего отдыха, у рядовых сотрудников не было полного понимания того, что хочет видеть у себя в отеле управляющий и совладелец Сергей (человек, который много радеет за своё детище и знает фактически и интуитивно, что нужно отдыхающим).
Поясню.
Каждый вечер Сергей сам устанавливал на веранде ресторана фумигаторы во все розетки для того, чтобы комары не мешали отдыхающим наслаждаться в компании абхазского вина шумом прибоя, смешанным с шуршанием ветра в камышах.
Но вот ему пришлось на пару дней покинуть своего "ребёнка" - ни одного фумигатора на веранде ресторана после заката солнца...
Ещё.
Не совсем нам с женой понятно ЗАЧЕМ так сделано, но факт остаётся фактом, ближе к окончанию завтрака, обеда и ужина персонал отеля (по одному, по двое) на раздаче шведского стола ТИХО и СПОКОЙНО накладывает себе еду и уходит кушать на кухню.
Так происходило, когда Сергей был на работе.
Но, как я описывал ранее, он отлучился по делам из города.
То-ли в ужин, то-ли в обед одного из этих дней мы задержались в ресторане сверх отведённого на приём пищи времени (так как мы с женой отдыхали в отеле со своими детьми (6, 3 и 0 лет), то приём пищи у нас мог затянуться и на 30-40 минут). Уже когда начали уносить подносы с пищей, жена подошла к раздаче в надежде застать там ещё что-нибудь для ребёнка, вспомнившего покушать, но встретила "Извините!!! У нас началась раздача еды сотрудникам!!!", произнесённое безапелляционым тоном администратором ресторана и по совместительству барменшей...

Я всё это к чему?
Представление Сергея и его партнёров о "комфортном семейном отдыхе" (как гласит миссия отеля) нужно каким-то образом скопировать в головы ВСЕХ сотрудников.

Это мелочи, которые, в принципе, не существенны, но толику дёгтя добавляют.

В остальном же:
Служба размещения - великолепно!
Девушки позитивны, отзывчивы и милы.
На столике у стойки ресепшн днём стоят бокалы вина - комплимент вновь прибывшим гостям.
Ресторан - шеф-повар какой-то бог общепита, честное слово!
Очень вкусно!
Очень-очень!
Выходит в зал, проверяет удовлетворённость отдыхающих, следит за раздачей шведского стола.
Может и комплимент от шеф-повара появиться у кого-нибудь из отдыхающих.
Горничные - стараются работать чисто, быстро и незаметно.
Официанты в ресторане - БРАВО, ребята!
Вы молодцы!
Пляж - если шезлонга вам, по какой-то роковой случайности не хватило, спросите у ребят аниматоров - шезлонг появится.
Бассейн - подогреваемый.
Чистится рано утром, поэтому плескаться в нём можно всю ночь!
Номера - просто и опрятно.
В скандинавском стиле.
На балконе или террасе есть раздвижная сушка для белья
Дополнительные услуги - если вы приехали отдыхать с маленьким ребёнком, то можно попросить горшок, ванночку, коляску (трость). Бесплатно!

В общем и целом, как выразилась моя жена, этот отель это оазис цивилизованного отдыха в пустыне гагрских "гестхаусов".

Если кому интересно, то за рынком (если идти от отеля, то сразу за рынком нужно повернуть направо и дойти, опять же, до конца рынка), кажется напротив магазина "СМАК", магазин с самым большим выбором вина (как заводского, так и от фермерских виноделен). Абхазского вина, естественно
Название: Aquamarine Family Club

Адрес:Абхазия,Гагра , улица Абазгаа 58, 384870 Гагра, Абхазия.

43.265739 40.269459

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 13-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Aquamarine Family Club

26.03.2019  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5
В Абхазии не так много хороших отелей, это один их них!И наверное, единственный с таким красивым дизайнерским ремонтом!:)Подогреваемые полы в номерах, что оч важно весной!Очень вкусный завтрак, большой выбор!В отеле также очень вкусный ужин, нам приносили барабульку, вино, буженину, овощи, фрукты, все Подробнее
16.11.2018  
В последние дни октября захотелось насладиться теплом и морем, выбор пал на Абхазию. с выбором отеля тоже не ошибся, новое знание с отличным интерьером, балкон в номере, тёплый бассейн. шведский стол и вежливый персонал оставили крайне положительные впечатления. рекомендую, оценка 5 Подробнее
02.10.2018  
Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Отдыхали с 12 сентября 2018 года с ребенком 6 лет. Отель новый, отличный, получили даже больше, чем заявлено. Номер, уборка, пляжные полотенца, еда, детская комната, бассейн, отношение персонала - всё было отлично. НО! Все минусы к отелю не относятся, но отрицательно сказались на отдыхе: на пляже ОЧЕНЬ Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Av Sokol
3 отзыва 2.0
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Тур с перелетом от 54388 руб.
* без перелета от 15761 руб.
4 Alex Resort & Spa Hotel
148 отзывов 3.9
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Тур с перелетом от 49163 руб.
* без перелета от 13331 руб.

Другие отзывы

29.03.2024  
Отдыхали в марте ,2024 г ,отель хороший,персонал приветливый ,ни Комаров ,ни змей ,ни ящериц не встретили Подробнее
29.03.2024  
хороший отель, люкс был огромный, двухкомнатный. бассейн теплый, есть все необходимое. до центра далековато но остановка рядом с отелем
Подробнее
29.03.2024  
Прекрасно отдохнули в этом отеле! Персонал клиентоориентирован на 100%. Всё чисто, питание разнообразное Подробнее
29.03.2024  
Просторный номер, есть возможность открывать окна , есть все необходимые принадлежности. Очень большая Подробнее
29.03.2024  
Отдыхали в марте 2024 и не могу сказать ничего положительного ни про кухню ни про customer service Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь