Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Абхазия
/ Абхазия / Гагра / Отели Гагры / Grand Hotel Gagra / Отзывы

Туры
в Гагры

Отели
Гагры
Погода
в Гагре
Курорты
Абхазии






Grand Hotel Gagra 4

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 47 отзывов из которых 25 положительных и 9 негативных отзывов на отель Grand Hotel Gagra
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

15 октября 2023
Aleksandra
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Отель нормальный, если на несколько дней.
+ Мы были 2 ночи.
- Уставший ремонт в номерах.
- Скудные завтраки, если приходите к концу- будете доедать что осталось.
- Дорога на пляж сквозь дворы первой линии.
- Погода была плохая, мы не купались эти дни.
- Дошли до пляжа, но шезлонгов от отеля не увидели.
- Спа в дополнительную оплату.
- 8000 руб/ночь на троих считаю перебор для этого отеля.
еще(7)
Что понравилось : Отель нормальный, если на несколько дней. Мы были 2 ночи Минусы : Уставший ремонт в номерах. Скудные завтраки, если приходите к концу- будете доедать что осталось. Дорога на пляж сквозь Подробнее
10 сентября 2023
Лина
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Отель относится к европейскому стилю
+ Балкон, туалет, душ и сам номер выглядит красиво и стильно
+ Уборка каждый день, полотенца есть как для душа, так и для пляжа
+ ЗАВТРАКи в отеле достойно нормальные
+ В ресторане при отеле на 7 этаже очень хорошая кухня, адекватные цены и безопасность
- Вид на стройку и помойку
- Кондиционер всегда дует одинаково холодно
- Штука от кондиционера на балконе греет
- В номере живут муравьи
еще(7)
Ставлю плюс этому отелю. Отель относится к европейскому стилю. Сразу обозначу минусы - это вид из окна. При заселении девушка с улыбкой вежливо заявила, что номер и вид из него просто отличный, по факту Подробнее
31 августа 2023
Mariya
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Местоположение
+ Красивый вид из окна
+ Комфортные номера
+ Вежливый и отзывчивый персонал
+ Очень вкусная и разнообразная еда
+ Отличный спа
+ Массаж
еще(5)
Местоположение , отличное красивый вид из окна , номера комфортные , вежливый и отзывчивый персонал , еда очень вкусная разнообразная спа отличный и массаж
1 августа 2023
Ольга
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Отель чистый
+ Современный
+ Просторный номер
+ Хорошая сантехника
+ Удобное освещение
+ Бесплатный сейф
+ Wifi соединение
+ Приветливый персонал
- Нет своей территории и пляжа
- Скудный и холодный завтрак
- Маленькое место для завтраков
еще(9)
Отдыхали в отеле Гранд отель Гагра 4* мы двое суток. При бронировании свежих отзывов практически не было, меня это немного напрягало. Отель городского типа, без территории и своего пляжа. В отеле чисто Подробнее
1 августа 2023
Visota
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
+ Близкое расположение к морю. Идти 3-5 минут.
+ Комфортный номер с очень мягкими матрацами!
+ Кондиционер работал без нареканий. Спали хорошо.
+ Хорошая звукоизоляция от улицы. Отель расположен вдоль дороги, но шум моторов нас не тревожил.
+ Большой балкон.
+ Убираются по графику каждый день. Пляжные полотенца и постельное белье меняют раз в три дня.
+ Стоимость экскурсий в отеле дешевле, чем на улице.
+ Квалифицированный персонал. Все вопросы решались быстро.
+ Фен, сушилка для белья, мебель на балконе -имеется.
+ Прекрасный вид с балкона пятого этажа, если это левая сторона здания)). С правой - стройка.
+ Садик на территории, скромный, но вечером посидеть там можно. Есть своя автостоянка.
+ Наличие сейфа.
+ Присутствует скромный обменный фонд по книгам.
- ЗАВТРАК! Он входит в стоимость проживания. Мало того, что он однообразный, но еда практически всегда - ХОЛОДНАЯ! Даже находясь в подогреваемых емкостях -она холодная, а мы с супругой приходили к открытию, в 8 часов! Не всегда было масло или лимоны к чаю. Даже кипяток не всегда успевали нагревать... О хлебе приходилось часто напоминать, но в предпоследний день его вынесли в скромном размере и подогретым в микроволновке. Я не смог его есть - запах дрожжей убивал все, явно хлеб был не свежим. Многие туристы возмущались 'холодной пищей', но на следующий день ничего не менялось.
- В день заселения в номер ставят две пол-литровые бутылочки воды. И всё! Больше их никогда не приносят. И это отель в 4 звезды! Если они входят в стоимость проживания - почему ежедневно их не пополняют? Воду приходилось покупать в магазинах. После шторма - вода из крана шла вообще коричневая...
- Я понимаю, что цена номеров в этом отеле не маленькая, но платить за продление на 4 часа половину суточной стоимости -мне кажется дороговато. Нам нужно было ждать 6 часов до трансфера. Выселяют в 12.00. Мы оплатили 4 часа, потому что за 5 и более часов -на рецепшине берут уже полную стоимость за сутки. Может это и распространенная практика, но мне данный факт не понятен и не приятен.
- Холодильник очень скромного размера. Ну просто -очень!
- Очень тугая кнопка у фена. Жена мучилась)))
- Неприятный и периодический запах в ванной комнате. Ощущение, что кто-то справил малую нужду и не смыл за собой. Мы жили в 503 номере.
- Отдыхали на балконе, и жена не смогла открыть балконную дверь! Сломалась ручка. Благо у меня был при себе швейцарский нож, и я открутил ручку. Оказалось, что внутри сдвинулся квадратный штырь и дверь не открывалась. Ремонт оказался не сложным - починил сам. Но всем советую иметь этот факт ввиду))) Иначе придется орать с балкона - Помогите!
- Нет весов. Хотели проверить вес чемоданов с гостинцами (в Турции такой проблемы никогда не было)
еще(19)
Плюсы этого отеля перевешивают минусы, но и они имеются. Начну с позитива: - Близкое расположение к морю. Идти 3-5 минут.- Комфортный номер с очень мягкими матрацами! Можно было бы и пожёстче. )))- Кондиционер Подробнее
21 июля 2023
ОльгаШ
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
- Отель 'не тянет' на 4 звезды
- Цена высокая для такого номера и качества обслуживания
- Кровати неудобные и падающий матрас
- Ужасные подушки
- Раскладушка с неудобным матрасом
- Заселение с задержкой
- Одинаковые и скучные завтраки
- Отсутствие возможности продления пребывания
- Спа-салон не работал
- Проблемы с комарами
- Неприветливое отношение персонала на ресепшене
- Проблемы с водой
- Отсутствие развлечений для детей
еще(11)
Отдыхали в июле 2023 года отель "не тянет " на 4 звезды , эконом вариант , цена высокая для такого номера и качества обслуживания. Начиная с отношения к туристам : основное место - две стоящие вплотную Подробнее
13 июня 2023
Ekaterina
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Небольшая парковка
+ Лифт
+ Большие комфортные номера с балконом
+ Доброжелательный персонал
+ Хороший завтрак: каши, омлет, творожная запеканка, творог
- Пахло порошком из постельного белья
еще(4)
Очень хорошая гостиница. Есть небольшая парковка, лифт. Очень большие комфортные номера с балконом. Персонал очень доброжелательный. Хороший завтрак: каши, омлет, творожная запеканка, творог - все есть Подробнее
8 мая 2023
ОльгаК
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Уютные чистые номера
+ Хорошая регулярная уборка
+ Вкусные завтраки
+ Большой выбор блюд и напитков
еще(2)
Отдыхали в мае 2023 с подругами. Очень понравилось. Уютные чистые номера, хорошая регулярная уборка. Очень понравились завтраки, все очень вкусно, большой выбор блюд и напитков. Рекомендую! Приеду еще Подробнее
29 сентября 2022
Нина
Общая оценка - 4
Спа, массаж Не понравилось : Не работает телефон, нет утюга на этаже, нет мини бара
16 сентября 2022
Olga
Общая оценка - 1
ничего Минусы : грязно, все старое, паутина, запах канализации
22 августа 2022
Dm
Общая оценка - 3
Доброжелательный персонал, шведский стол, закрытая парковка, площадь номера. Не понравилось : Мелочи, но все же! Ручка балконной двери сломана снаружи. Вышли на балкон и дверь не открыть. Хорошо, что Подробнее
14 августа 2022
ВераА
Общая оценка - 5
Отдыхаем в отеле "Белла", Гагры, Абхазия. Пока все очень нравится! Номер соответствует фото с букинга, отель свежий, все чистое-новое. Кондиционер, туалет, ресепшн все работает как надо. WI-FI хорошо Подробнее
26 июля 2022
Максим
Общая оценка - 4
GRAND HOTEL GAGRA — современный четырёхзвёздочный отель в городе Гагра (Абхазия). Вместе с женой посетили представленный отель в середине июля настоящего года. Отель находится в районе Новой Гагры. Расположен Подробнее
11 июля 2022
Евгений
Общая оценка - 4
номер просторный, мебель не старая и хороший ремонт , расположение . Не понравилось : в двуспальной кровати, два отдельных матраса ( было очень не удобно, они расходились ). телевизор не работал. Подробнее
26 июня 2022
РусланЧ
Общая оценка - 3
Отель не плохой, но есть нюансы.- весь СПА платный- в ресторане подали сырую форель. На мой комментарий сказали что могут ее доделать. Я отказался, но в чек эту форель мне все равно включили.- окна номера Подробнее
16 июня 2022
Аноним
Общая оценка - 5
вежливый персонал, вкусный шведский стол на завтрак, красивая обстановка. расположение отеля идеальное. в шаговой доступности все что нужно Минусы : понравилось все!
30 мая 2022
Света
Общая оценка - 3
Чисто комфортно месторасположение Не понравилось : Вид на стройку и ежедневный шум в отеле на 7 этаже проходит стройка
7 мая 2022
Михаил
Общая оценка - 1
Ужасно. Обои отклеиваются. Кровать состоит из двух матрасов, положенных рядом. Ночью ребенок просто проваливался между этих матрасов. В номере холодно. Пододеяльники сам собирай с одеялом. Завтраки скудные Подробнее
26 апреля 2022
ШалимоваЕкатерина
Общая оценка - 1
К великому сожалению из-за сложившейся ситуации в стране и мире пришлось лететь в Абхазию вместо запланированного Египта. Мы с мужем и двое детей (16 и 7 лет), путёвка обошлась 160000р на 7 ночей!Отель Подробнее
22 ноября 2021
Елена
Общая оценка - 3
Служба бронирования и размещения - быстро и вежливо. Уборка в номере. Вид с балкона. Что не понравилось : Каша на завтрак - ужас ужасный. Завтраки в целом на 3 с минусом. В таком приличном с виду отеле Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Все включено
Тур с перелетом от 29007 руб.
* без перелета от 7526 руб.
Индисан
3 отзыва 4.1
Тур с перелетом от 60429 руб.
* без перелета от 21124 руб.
Медовый
50 отзывов 4.3
Тур с перелетом от 37982 руб.
* без перелета от 6769 руб.
4 Alex Resort & Spa Hotel
148 отзывов 3.9
Бассейн
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Тур с перелетом от 49163 руб.
* без перелета от 13331 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Гранд Хотел Гагра 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь