Туры в Кайо Санта Мария
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Кайо Санта Мария
Кайо Санта Мария
- Всего (27) Перейти>>
Погода
на Кайо Санта Мария
на Кайо Санта Мария
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Кубы
Кубы
- Варадеро
- Гавана
- Кайо Гильермо
- Кайо Коко
- Кайо Ларго
- Кайо Санта Мария
- Ольгин
- Санта-Клара
- Сантьяго де Куба
- Тринидад
Показать все курорты
Отзыв на Eurostars Cayo Santa Maria Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
1
1
1
Есть огромное желание написать отзыв об этом отеле еще не побывав там и видимо с таким отношением никогда.Цена вопроса не коктейль или сломанный душ, а 958 долларов, которые я не могу вернуть, отчасти по вине этого отеля.
В связи с банкротством Amoma, через сайт которого была сделана бронь этого отеля, хотя существует ли вообще??, Я обратилась в банк для возврата моих денег, в связи с отменой брони, для чего банку нужен скан подтверждения отмены от отеля с подписью и печатью.Казалось бы не сложно, во всех нормальных отелях, люди получили такие документы, который делается несколько минут.
С 16.09.2019 и по сегодняшний день я звоню, пишу в отель, а также в головной офис во Франции, почти каждый день.Результат нулевой: почта-не отвечает; во Франции-перекидывают друг на друга и никто не решает; в самом отеле- или безответный звонок или надо подождать, и наконец сегодня в отеле, сказали, что такую бумагу не дают.Почему?Почему по всему миру можно это получить, а в нем нет?
И чего я делаю выводы, что это касается любых финансовых вопросов и в случае любой проблемы с бронью, клиент будет послан.
Я вполне допускаю, что amoma перевела мои деньги в отель, где теперь все игнорируют мои просьбы.
Отличная работа, собирайте двойную оплату за номера.Удачи.
В связи с банкротством Amoma, через сайт которого была сделана бронь этого отеля, хотя существует ли вообще??, Я обратилась в банк для возврата моих денег, в связи с отменой брони, для чего банку нужен скан подтверждения отмены от отеля с подписью и печатью.Казалось бы не сложно, во всех нормальных отелях, люди получили такие документы, который делается несколько минут.
С 16.09.2019 и по сегодняшний день я звоню, пишу в отель, а также в головной офис во Франции, почти каждый день.Результат нулевой: почта-не отвечает; во Франции-перекидывают друг на друга и никто не решает; в самом отеле- или безответный звонок или надо подождать, и наконец сегодня в отеле, сказали, что такую бумагу не дают.Почему?Почему по всему миру можно это получить, а в нем нет?
И чего я делаю выводы, что это касается любых финансовых вопросов и в случае любой проблемы с бронью, клиент будет послан.
Я вполне допускаю, что amoma перевела мои деньги в отель, где теперь все игнорируют мои просьбы.
Отличная работа, собирайте двойную оплату за номера.Удачи.
Автор: Kristina
Дата публикации: 17-10-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Eurostars Cayo Santa Maria Hotel
12.08.2019
![](/_i/1px.gif)
Коктейли - просто бомба.Много в том числе и безалкогольных для деток.В ресторанах каждый день блюда и мясные и рыбные на решетках ( и на обед и на ужин)....барабулька ,сибас на решетках,паэлья в казане на пляже с морепродуктами ,сыры разные ,фрукты ,наивкуснейшие фреши (фреш из гуавы просто обалденный)
Подробнее
19.03.2019
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали на Кубе с супругой в феврале-марте 2019. Тур оператор пегас туристик.
Летели аэробусом а 330. По перелету претензий нет, как и по трансферу в отель.
Дорога до отеля заняла полтора часа.
Весь автобус везли в наш отель, соответственно при заселении образовался "затор" у ресепшена.
Номер нам достался
Подробнее
19.12.2018
![](/_i/1px.gif)
Выбор на этот отель пал не случайно - компания Пегас выдвинула Очень выгодное предложение на отдых 1взр+ребенок 2г. Отзывы читала вскользь, фото смотрела в инстаграме, честно - территория отеля по фото не впечатлила, но фото океана и возможность улететь в лето сделали свое дело. От аэропорта дорога
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Детский бассейн
Все включено
* без перелета от 43130 руб.
Бассейн
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Детский бассейн
* без перелета от 40831 руб.
Беспл. парковка
Бассейн
Все включено
* без перелета от 54140 руб.
Другие отзывы
12.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Риксос Премиум Белек
Отель оставил приятные впечатления, отличная зелёная и обширная территория, много
Подробнее
12.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Расположение самое замечательное. В шаговой доступности от исторического центра. Завтраки на крыше с прекрасным видом.
Не было одеял, только легкие покрывала
Подробнее
12.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Не пожалела, что попала именно в этот отель, хотя 4 звезды. Уютно, чисто, разнообразие еды, вежливый персонал, а главное отличная анимация и для детей, и для взрослых
Подробнее
12.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Красивый интерьер отеля. Хорошая мебель. Хороший матрас. Есть
Подробнее
12.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Расположение , трансфер, уборка.
Размер номера не соответствует описанию. Категория номера тоже. В душевой кабине плохо работаю слив.
Подробнее