Туры в Токио
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Токио
Токио
- Всего (318) Перейти>>
Погода
в Токио
в Токио
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Японии
Японии
Отзыв на Best Western Tokyo Nishikasai туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
2
2
Мы зарегистрировались в Best Western Tokyo Nishikasai с 3 по 12 декабря.Пройдя в нашу назначенную комнату 416, я увидел, что комната была для одного человека с односпальной кроватью.Я думал, что администратор просто ошибся, так как мы забронировали двухместный номер на 9 ночей.Женский портье сказал, что комната 416 для двух человек, а кровать - полуторная кровать (односпальная кровать). Я спросил, можем ли мы иметь другую комнату, на что она ответила нет.Я прошу возврат денег, который, по ее словам, был невозможен.Я попросил говорить с ее наблюдателем, и она сказала мне, что была наблюдателем.Было очевидно, что эта портье была не совсем честной или бредовой, потому что она не была руководителем.Мы терпели спать в этой односпальной кровати в течение двух очень неудобных ночей.Всего мы поговорили с одним мужчиной и тремя женщинами, которые отказались нам помочь.Последним портье была русская девушка по имени Ольга.Когда мы объяснили Ольге нашу проблему, она сказала нам, что свяжется со своим руководителем для помощи.В тот день Ольга оставила приятное рукописное сообщение о том, что ее начальник одобрил, что у нас есть еще одна комната с двумя раздельными кроватями.Ольга - тип работников, которых должен нанимать Бест Вестерн, а не людей, которым наплевать на своих гостей.Я хотел бы поблагодарить Ольгу и ее руководителя за признание двух взрослых, которые не могут с комфортом провести девять ночей в одной кровати.Они сделали остальную часть нашего пребывания в Токио приятным.Помимо этого инцидента, персонал на стойке регистрации всегда был вежливым и услужливым.
Автор: ChiangMaiJim
Дата публикации: 15-12-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Best Western Tokyo Nishikasai
06.03.2020
В этом отеле не хватало сервиса. Точность вопроса с оговоркой не с моей стороны, и они не были любезны, даже руководитель не любезен. Они сняли деньги с моей карты заранее, хотя это не было предоплаченным бронированием. Мы не вернемся в этот отель.
Подробнее
15.02.2020
Прекрасный отель, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Nishi Kasai.
Буквально за пределами отеля множество закусочных и супермаркетов, которые только до поздней ночи.
Далее по улицам выложен торговый автомат для горячих и холодных напитков по довольно дешевым ценам.
Этот отель идеально
Подробнее
25.11.2019
Кровати в номере Twin очень широкие, удобные, одеяла теплые, подушки нормальные. Гостям дают халаты, тапочки и набор принадлежностей для ванной. В ванной очень хорошая косметика. Убирают каждый день, меняют постельное бельё и полотенца, в номере очень чисто.
Завтраки разнообразные - и японская и европейская
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее