Отзыв на Shangri-la Hotel Colombo 5

Пошел в Sappphyr Lounge позавтракать с моим другом, но персонал не пригласил. На их лицах не было улыбки. Все они работали так, как будто разочаровались в клиентах. Они даже не удосужились оказать нам хорошее обслуживание. Когда мы спросили о меню, с нами просто грубо поговорили. Поскольку я являюсь участником Золотого круга Шангрилы, они даже не спросили, являюсь ли я участником, чтобы добавить мои баллы. Мне пришлось отойти и попросить их добавить мне очки. Когда я подошел к стойке, чтобы сообщить об этом, они сказали, что закрыли счет и не могут добавить мои баллы. Какое грубое и непрофессиональное поведение. Я не буду рекомендовать это место никому, чтобы перекусить. Такой разочаровывающий сервис