Отзыв на Zuri Zanzibar 5

К сожалению, все было испорчено, как только мы вошли в комнату. Мы приехали в очень загруженный рождественский период, поэтому отель был заполнен на 100%. Как только мы вошли в комнату, запах плесени стал невыносимым. Это было удушающе и даже очевидно для сотрудника отеля, который нас сопровождал. Это было видно по выражению их лиц. Они были расстроены, что нас туда привезли. Вся наша одежда пахла плесенью. Пластиковый багаж тоже. Кожаные изделия пахнут и по сей день. Никогда не останавливайтесь в номерах 48 и 49 (мы заплатили двойную цену, чтобы иметь смежные номера). У нас были заложенность носа и проблемы с дыханием. Они знают, что нас туда поместили — это мошенничество. Когда я жаловалась, Зофья Д. была абсолютно бесполезна и оскорбительна. Никаких предложений о компенсации или компенсации стоимости химчистки не было. Только что дал нам будущую скидку 10% в непиковый сезон на виллу за 3000 долларов за ночь. Ужасный опыт. Пожалуйста, держитесь подальше.

Этот отель расположен среди самой красивой природы, которую только можно себе представить. Он наполнен невероятно дружелюбным и услужливым персоналом. Пляж просто потрясающий. Одни только эти факторы должны создать 5-звездочный опыт.