Туры в Любляну
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Любляны
Любляны
- Всего (76) Перейти>>
Погода
в Любляне
в Любляне
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Словению
Словению
- Бохинь
- Изола
- Любляна
- Пиран
- Порторож
- Рогашка Слатина
- Струньян
- Терме Лашко
- Терме Чатеж
- озеро Блед
Показать все курорты
Отзыв на Bit Center 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Пишу отзыв об этом отеле, так как получила квитанцию об этом отеле, который снял деньги с моей карты-счета после того, как мне сказали не трогать мой счет.Я никогда не испытывал и не должен был писать такой обзор, как в моей жизни во время путешествий по миру.ЗДЕСЬ НЕТ ТЕПЛОГО ПРИВЕТСТВА.Я даже не остался здесь, так как мне было отказано в доступе, потому что ключ не работал, и я пытался позвонить по указанным номерам.Никакого ответа от отеля ни по каким номерам.Я непреднамеренно разбудил гостя, который любезно попытался помочь мне войти.Да, гость, а не сотрудник.Руководство заявило, что наблюдало на камеру, как я пытался проникнуть внутрь, но оставило меня там с трудом, пока я не получил номер в Гранд Плаза, который был исключительным, какой замечательный качественный отель с должным образом обученным вежливым персоналом.Мне пришлось взять такси оттуда.Руководство Bit/WUD было крайне грубо и обвинило в этом меня.Очевидно, что нет обучения, нет способностей и неспособности справляться с расстроенными клиентами, которые остались на промышленной площадке в 2 часа ночи. 30 утра.Приехав из Ирландии, где стандарты высоки, персонал должным образом обучен и профессиональная вежливость является стандартной, я был шокирован отсутствием даже базовой подготовки.Вместо того, чтобы компенсировать мне и проверять, все ли со мной в порядке, как это сделал бы отель хорошего качества, они взяли с меня плату за этот опыт.Это не тот район, который можно оставить на пути из города в промышленную зону или район.Название было четко написано на фасаде отеля.Я был измотан, очень расстроен и остался травмированным после этого ужасного опыта.За более чем 20 лет путешествий по миру с помощью Booking.Com все время я никогда не испытывал этого.Персонал и руководство явно не имеют абсолютно никакой подготовки в сфере гостеприимства.Срезание углов, никакого ночного персонала, никакой охраны, никакой безопасности, место посреди промышленной зоны.К сожалению, я сделал неудачный выбор в этом отеле.Я до сих пор очень расстроен и травмирован.Когда я пожаловался, мне сказали, что я угрожаю персоналу.Вы не могли бы это придумать.Я имею в виду, конечно, что я расстроюсь.Я готов сказать: «О, спасибо вам огромное за то, что вы отказали мне в доступе в мою комнату в 2». 30 и спасибо миллион за то, что взяли с меня плату за эту абсолютно кошмарную ситуацию.Руководство отеля не взяло на себя никакой ответственности за свое ужасное поведение.Мне никогда раньше не приходилось писать подобный обзор, и мне не нравится это делать, и я бы отпустил его, если бы не тот факт, что они взяли деньги за НЕЯВКУ за то, что их заперли в отеле и отказали в доступе.Я не хочу, чтобы кому-то другому пришлось пережить этот кошмар.В центре города много прекрасных качественных отелей с хорошо обученным персоналом, хорошей едой, теплым приемом и комфортом.Будьте внимательны, прежде чем сообщать кому-либо данные счета или карты.Держитесь подальше от этого отеля. .
Автор: mayojoc
Дата публикации: 07-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Bit Center
22.01.2024
Вкусный завтрак, большой выбор блюд. Очень отзывчивый персонал, который помог со всеми моими просьбами, не касающихся проживания в отеле. Расположение шикарное, рядом есть супермаркет Лидл через дорогу, до центра 10 минут на машине.
Подробнее
27.12.2023
Завтрак хороший, номер чистый с удобной кроватью.
Маловато розеток. Неудобный душ - вода разлетается по всей ванной комнате.
Подробнее
03.10.2023
Что понравилось : Неплохой завтрак
Неплохой завтрак
Очень сильно воняло канализацией в 106 номере
Что не понравилось : Очень сильно воняло канализацией в 106 номере
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
02.06.2024
Прекрасный отдых, в прекрасном отеле!
Начиная от вежливых и добрых сотрудников, в особенности:
Emre на рецепшн, аниматоры- Кадыр
Подробнее
02.06.2024
Отель классный, очень уютная территория, утопает в зелени и цветах.
Вернулась бы сюда еще раз, потому
Подробнее
02.06.2024
Хороший отель, соответствует описанию и рейтингу. Прекрасный пляж, уборка номеров, вежливый персонал.
В 21 веке можно наладить интернет в зоне всего отеля без взимания дополнительной платы.
Подробнее
02.06.2024
Отдыхала с детьми с конца мая по начало июня 2024г.
Комфортный отель, номера с реновацией достойные
Подробнее
02.06.2024
Ездили отдыхать и выбор остановили на данном отеле и не прогадали. Мы остались полностью довольны, начиная
Подробнее