Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Красная Поляна / Отели Красной Поляны / Апартаменты Красная Поляна / Отзывы

Туры
в Красную Поляну

Отели
Красной Поляны
Погода
в Красной Поляне
Курорты
России






Апартаменты Красная Поляна 4

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 364 отзыва из которых 130 положительных и 45 негативных отзывов на отель Апартаменты Красная Поляна
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

3 марта 2024
irina
Общая оценка - 3
Ездим каждый год на розу и останавливаемся в апартаментах. С каждым годом номера становятся все хуже и хуже, от этого очень печально. Цена за эти номера завышена, уже требуется ремонт в номерах и замена Подробнее
2 марта 2024
Яна
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отличный отель. Все понравилось. Удобный, развитый. Для покатушек. Есть, где погулять, где поесть и пошопиться даже. Очень популярен. Останавливались зимой. Все украшено, дух рождества и праздника Подробнее
11 февраля 2024
VeraE
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 2
Останавливаемся в этом отеле уже 3 год. Были уже в разных корпусах, разных номерах. За все эти года ремонт так и не сделали. Но в этом году это стало ну совсем явным - все отваливается, двери в ванные Подробнее
15 января 2024
ALEKSANDRA Dubovitskaya
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ чистые номера
+ вид с балкона
+ достопримечательности
+ высокий уровень
+ неотличимость от заграничных номеров
+ широкий выбор развлечений
+ удобное расположение
+ канатная дорога
+ красота
+ чистота
+ дружелюбный персонал
еще(9)
Отдыхали семьёй, всё очень понравилось! Номера чистые, вид с балкона супер, достопримечательности достойные! В России отдыхаю второй раз, но всё очень даже на высшем уровне! От заграничных номеров не Подробнее
10 января 2024
Тоня
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1
Самый грязный отель за мои 40 лет жизни. Грязные пятна везде: мебель, столы, стулья, пол, двери, занавески, окна, посуда. Запах несвежего, затхлого, заброшенного помещения. И волосы разных людей и с их Подробнее
24 декабря 2023
Анна
Общая оценка - 5 Обслуживание - 4 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Удобное месторасположение
+ Просторные и чистые номера
+ Хорошая Wi-Fi связь
+ Большая кухня со всем необходимым
+ Близость к ресторанам и магазинам
- Платная парковка на территории
- Отсутствие предоставляемого питания
- Высокие цены на доставку еды
- Отсутствие организованных экскурсий
- Неудобства с общественным транспортом вечером
еще(8)
Добрый день! Отдыхали в отеле в выходные дни в конце июля 2023 г., из Сочи приехали на своей машине. Бронировали на официальном сайте отеля https://krasnayapolyanaresort.ru/, номер стандарт с двумя спальнями Подробнее
6 декабря 2023
EkaterinaS
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
- Вид на крышу соседнего здания
- Бесконечный шум от вентиляции
- Отказали в смене номера
- Не предупредили о депозите
- Не вернули депозит
еще(3)
Выбрала апартаменты для отдыха с двумя детьми (нас было трое). Забронировала небольшой номер с видом на горы. В итоге нам выдали ключи от полупустого номера площадью 100м2 с видом на крышу соседнего здания Подробнее
28 ноября 2023
Tatiana Kononenko
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ гостеприимство
+ обслуживание
+ качество номеров
+ предоставляемые принадлежности
+ наличие кухни
- платная стоянка
еще(4)
Только вернулась с отдыха из этого отеля ,и была поражена гостеприимством, обслуживанием, качеством номеров. На ресепшен встретила очень милая девушка, все рассказала. В апартах есть все необходимое Подробнее
25 ноября 2023
Карина
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ все было хорошо
- депозит не вернули
- жду с 9 ноября
- неудовлетворительное питание
- непонятная причина
еще(3)
Все было хорошо, но депозит не вернули до сих пор жду с 9 ноября, я звонила несколько раз, завтраками кормят говорят ждите, часто туда ездили но не разу такого не было, и причина нам не понятна. Может Подробнее
24 ноября 2023
Карина
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Все было хорошо, но депозит не вернули до сих пор жду с 9 ноября, я звонила несколько раз, завтраками кормят говорят ждите, часто туда ездили но не разу такого не было, и причина нам не понятна. Может Подробнее
29 октября 2023
НатальяР
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Хорошее расположение и вид из окна
+ Бесплатный скипасс на 960
- Апартаменты разваливаются: сломанный стул, сломанная посудомойка
- Отвратительные запахи в холодильнике и мусорке
- Проблемы с дозвоном на ресепшен
еще(3)
Хорошее расположение и вид из окна, и здорово вручает бесплатный скипасс на 960, но сами апартаменты разваливаются на глазах : стул сломался, посудомойка сломалась, в холодильнике и мусорке отвратительныц Подробнее
6 октября 2023
SvetlanaT
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ апартаменты приличные
+ хорошее расположение
+ большая площадь номера
+ удобное расположение корпуса
+ детская площадка во дворе
+ кондиционеры в каждой комнате
+ предоставили чай, кофе, воду
+ быстрая доставка кроватки для ребенка
- проблемы с заселением и нервы были потрепаны
- недостаточное извинение со стороны сотрудников
- уставший ремонт и некоторые неисправности
- недостаточное количество посудомоечных таблеток
- слабый Wi-Fi сигнал
- проблема с микроволновкой и недостаточно оперативная реакция персонала
еще(12)
По совокупности факторов я бы оценила этот отель на 3+ из 5. Но здесь больше сыграл человеческий фактор,чем само состояние отеля. Для своей цены и расположения апартаменты приличные и я могла бы их рекомендовать Подробнее
18 сентября 2023
Lillian
Общая оценка - 1 Обслуживание - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
- Отсутствие уборки номеров
- Замена постельного белья и полотенец не осуществляется
- Жалобы и обращения не помогают
- Несоответствие обещаниям о времени уборки
- Отсутствие компенсации за отсутствие уборки
еще(3)
Обслуживание изменилось в худшую сторону. В отеле отсутствует уборка номеров, замена постельного белья и полотенец. Жалобы и обращения на ресепшен не помогают. Женщины, сидящие на ресепшен, заверяют, Подробнее
18 сентября 2023
ИринаБ
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ -
- Не убирают номер, не меняют полотенца и постельное
- В течение 7 дней ни одной уборки номера
- Сотрудники ресепшен кормят обещаниями и не хотят решать проблемы
- Придется самим стирать полотенца и мыть полы
еще(3)
Не убирают номер, не меняют полотенца и постельное. В течение 7 дней ни одной уборки номера, сотрудники ресепшен кормят обещаниями и не хотят решать проблемы. Выбирайте другие отели для отдыха, или придётся Подробнее
16 сентября 2023
РоманР
Общая оценка - 1 Расположение - 1 Обслуживание - 1
По договору уборка и смена постельного в апартаментах каждые 3 дня. У нас не убирались уже 6. Звоним каждый день, ходим на ресепшен, всё без толку — «у нас много гостей, не хватает людей». В парадных Подробнее
10 сентября 2023
Екатерина
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Вполне хорошие апартаменты
+ Ускорение процесса регистрации
+ Уровень общения и клиентоориентированности некоторых сотрудников ресепшен
- Нужно ремонтировать ванную комнату
- Длительная очередь на регистрацию
- Некачественный завтрак
- Недовольство и нервное общение администратора
еще(5)
Первый раз посетили Город Горки. Забронировали апартаменты через единую службу бронирования. Сами апартаменты оказались вполне хорошими, не считая ванной комнаты, которую нужно ремонтировать.Началось Подробнее
23 августа 2023
АлексейГ
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ Заселение быстрое и информативное
+ Быстрый лифт
+ Чистота в апартаментах
+ Посудомойка и приятные мелочи
+ Балкон с креслами и столиком
+ Горы, воздух, солнце и активности вокруг
- Уборка, вынос мусора и смена белья раз в 3 дня не выполнялись
- Шум ночью из-за дороги и окон
- Отсутствие тишины
- Обман с описанием собственного пляжа
- Обращения на ресепшн были проигнорированы
еще(9)
Заселили быстро, администратор дала карточку, всё рассказала. Лифт быстрый, внизу охрана. Квартира 65 кв.м оказалась на 8 этаже, двусторонняя 2 балкона на дорогу и на горы/канатку. В апартаментах по приезду Подробнее
18 августа 2023
AleksandrG
Общая оценка - 2
Все зависит от того, какой номер вам попадется. Окна апартаментов класса комфорт спокойно могут выходить окнами на дискотеку, которая гремит в середине курорта до трех часов ночи. Естественно, при оформлении Подробнее
17 августа 2023
Kristina
Общая оценка - 3 Расположение - 5 Обслуживание - 1
Из плюсов: просторные номера, расположение, наличие кухни и посудомоечной машины. Из минусов: нет лифта подъезд 21 (при заселении специально уточнила есть ли он, т.к. была одна с ребенком и тяжёлым чемоданом Подробнее
5 августа 2023
Companion
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
+ Работа администратора Юлии
+ Варианты заселения
- Состояние комнат
- Плохая работа Юлии
еще(2)
Очень не понравилось!Нас не могли заселить с часу дня до 6 вечера. Особенно не понравилось работа администратора Юлии, которой было просто лень посмотреть другие варианты .Очень не понравилось состояние Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Беспл. парковка
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 108379 руб.
* без перелета от 53820 руб.
Rodven Hotel
33 отзыва 3.9
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 69046 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Туры от 10534 руб.
Олимп
3 отзыва 4.2
Тур с перелетом от 88641 руб.
* без перелета от 20800 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Апартаменты Красная Поляна 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь