Туры в Домбай
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Домбая
Домбая
- Всего (76) Перейти>>
Погода
в Домбае
в Домбае
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Домбай
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Крокус 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
1
Такого сервиса и отношения к клиентам как в этом отеле я ещё нигде не встречала. А точнее его полного отсутствия! Пока все хорошо, вам улыбаются, но как только в гостинице случается факап, весь персонал куда -то исчезает и узнать в чем проблема или почему я не могу получить оплаченный завтрак приходится только гадать, потому как на телефон администрация гостиницы тоже не отвечает. Но это только начало. Далее интереснее. В течении последующих 3-х суток в гостинице просто не было электричества, света, отопления и горячей воды, в последующие дни были постоянные перебои и это в -20 за окном. а во всем поселке на следующий день все заработало. Администрация не то, чтобы не предложила какие то альтернативы решения проблемы, но даже не извинилась. Видимо это норма. Но и это не все, старший администратор начала откровенно хамить, повышая голос, когда мы попросили вернуть деньги за завтраки и предложить альтернативные варианты решения проблем. А заключении ст.администратор (ее не спутаешь, рыжая здоровая баба с хамской манерой общения) начала откровенно врать booking про то, что мы якобы съехали с гостиницы (хотя в данный момент мы находились в ней), что нам выдали какой- то документ с печатью и компенсацией:)
Друзья, если вы не хотите попасть как мы, не стоит связываться с этой гостиницей.
P.s в гостинице ничего из перечисленных услуг нет, даже отопления:)
Друзья, если вы не хотите попасть как мы, не стоит связываться с этой гостиницей.
P.s в гостинице ничего из перечисленных услуг нет, даже отопления:)
Автор: НадеждаК
Дата публикации: 18-02-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Крокус
22.03.2020
В феврале мне посчастливилось отдохнуть в горах на Домбае.
Я заказывала автобусный тур и проживание в отеле уже входило в стоимость.
Саму гостиницу мы не выбирали, остановились в той, которую предлагал туроператор.
Ею оказалось небольшое 4-этажное здание в самом центре нижнего посёлка рядом с канатно-креселтным
Подробнее
20.03.2019
Останавливались в данном отеле с супругой в марте 2019 при поездке на Домбай.
Отель не плохой!Плюсы:+ номера чистые, кровати удобные. + У нас был номер с панорамными окнами на гору и горный лес + вкусные завтраки по системе шведский стол+ в стоимость проживания входит пользование SPA центром (сауна
Подробнее
09.02.2018
Отвратительный вариант. Забронировали номер в этом отеле за 1.5 месяца. однако, за 2 дня до поездки нам позвонили и объявили, что по "техническим причинам" наше размещение невозможно. После этого предложили найти другие варианты. полтора дня их искали и так и не нашли. В итоге безнадежно испорченный
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 13935 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 23649 руб.
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
13.06.2024
Прекрасный отель с хорошим сервисом
Прилетели семьей, мы довольны обслуживанием , анимацией, номерами
Подробнее
13.06.2024
Всему персоналу отеля большое спасибо, отпуск провели замечательно. Всё отель на высшем уровне. Кухня
Подробнее
13.06.2024
Классный отель! Безумно понравился , расположение удобное , каждый день производилась идеальная уборка
Подробнее
13.06.2024
1. Отель «уставший». На просьбы очень туго реагируют. Приходится несколько раз напоминать.
2. Еда изо
Подробнее
13.06.2024
Отличный отель для отдыха вдвоём. Персонал дружелюбный. Пляж потрясающий, вода чистая и тёплая, всегда
Подробнее