Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Геленджик / Отели Геленджика / Alean Family Resort & Spa Biarritz / Отзывы

Туры
в Геленджик

Отели
Геленджика
Погода
в Геленджике
Курорты
России






Alean Family Resort & Spa Biarritz 4

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 232 отзыва из которых 158 положительных и 25 негативных отзывов на отель Alean Family Resort & Spa Biarritz
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

14 мая 2024
АаХ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ лучший отель
+ невероятно вкусная еда
+ большое разнообразие блюд
+ качественный алкоголь
+ супер сервис
+ много развлечений для детей
+ детские комнаты
+ мастер-классы
+ большой парк на территории
+ канатный парк
еще(8)
Самый лучший отель где мы были, невероятно вкусная еда, большое разнообразие блюд, качество алкоголя на уровне, просто супер сервис, много развлечений для детей, детские комнаты, мастер классы, тут есть Подробнее
13 мая 2024
ВикторияВ
Общая оценка - 1
Краткое резюме:
- ужасный отель
- отравились все
- единичный случай
- невкусная еда
- недомытая посуда
- непризнание вины
- отсутствие лекарств
еще(5)
Ужасный отель, отдыхали большой компанией с детьми, отравились все (понос и рвота), сутки в номере, ничего не ели, жаловались сотрудникам, сказали, что у вас единичный случай, хотя нас компания 20 чел Подробнее
3 мая 2024
МаринаЧ
Общая оценка - 2 Расположение - 1 Обслуживание - 3 Чистота - 3 Номер - 1
ЛЮДИ, ЭТО ТОГО НЕ СТОИТ!!!
30 апреля 2024
СапуноваН
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
+ Ухоженная территория
+ Красивый вид
- Пляж не работает
- Парковка далеко
- Еда плохая
- Бассейны холодные
- Горки опасные
- Руководство безразлично
еще(6)
Пожалуй самый слабый из линейки Алеан. Свой пляж есть, но не работает. Парковку в двух кварталах от гостиницы, возле отеля можно только выгрузиться за пару минут. Еда - никакая. Круассанов нет, за 4 дня Подробнее
18 апреля 2024
katerinakiparis
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ высокое качество
+ разнообразное питание
+ круглогодичный отдых
+ качественный алкоголь
+ детские развлечения
+ развитие отеля
- отсутствие развлечений в воскресенье
еще(5)
Отдыхали с семьей и друзьями в апреле . Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля за их труд. Всё на высоте (питание,проживание,развлечения ) По поводу питания ,это как правило наша русская Подробнее
12 апреля 2024
Dmitry
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 4 Питание - 3 Номер - 3
апрель 2024 Сеть отелей Alean посещаю не первый раз. ранее были в филиалах г.Анапа . решили поехать на выходные в Геленджик и остановиться в Алеане. Как итог- испорченные выходные. Первый вопрос конечно-же Подробнее
6 апреля 2024
АндрейД
Общая оценка - 2 Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 3 Номер - 1
Не тратьте свои деньги и время на это «прекрасное место»! Начнем с того , что это далеко не ультра all inclusive и не 4 звезды ! Отдыхали в середине марта 2024 года, не сезон, а людей как в муравейнике Подробнее
17 марта 2024
юлия евич
Общая оценка - 4 Обслуживание - 4 Питание - 5 Номер - 4
Алеан как всегда на высоте.Отель пользуется большим спросом в любое время года. Поэтому надо понимать что людей всегда и везде много. Хорошие номера . Прям в очередях никогда не стояли. Еда на любой Подробнее
10 марта 2024
GdnewstownG
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Все положительные моменты отдыха в данном отеле можете почитать в других отзывах.В этом отзыве будут только отрицательные и шокирующие факты и эмоции от них, которые были крайне неприятнымив отпуске с Подробнее
2 марта 2024
ОльгаМ
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Давно хотела увидеть море зимой, так приятно сменить зимний пейзаж за окном на морской.Выбор отеля даже не обсуждался.Конечно @Biarritz!Это место где вы действительно чувствуете себя любимыми,и здесь Подробнее
25 февраля 2024
Алиакберова Елена
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отдыхали вдвоем с мужем в феврале 2024г. Отдыхом остались очень очень довольны ! Все здесь на очень высоком уровне ! Радушный прием,блестящий сервис, отличное обслуживание, шведский стол, изобилие Подробнее
20 февраля 2024
Елена
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Отдыхали здесь вдвоем с мужем в феврале 2024 г. Должны сказать, что отдых здесь нам очень очень понравился ! Радушное обслуживание гостей, шикарный шведский стол, вкусная разнообразная еда, изобилие Подробнее
1 февраля 2024
Anastasiya
Общая оценка - 3 Обслуживание - 2 Питание - 5 Номер - 3
Краткое резюме:
+ еда
+ крытый бассейн
+ уборка в номере
- сломано
- неаккуратный персонал
- плохая анимация
- проблемы с обслуживанием
- отсутствие медалей и дипломов
еще(6)
Все познается в сравнении! Были в прошлом году в эти же даты с 14 по 20 января в Довиле Анапа, этой же сети Алеан. Может поэтому так расстроились посещению этого отеля. 3 звезды, за 3 положительных Подробнее
9 января 2024
Захарова Екатерина
Общая оценка - 3 Обслуживание - 2 Питание - 4 Номер - 4
Краткое резюме:
- Услуги СПА не использовались, но была оплата
- Атмосфера банного комплекса общественная
- Ограниченная детская программа и платные услуги
- Грязные столы и стулья в ресторане
- Непредоставление ланч-боксов при выезде
- Отсутствие обратной связи от сотрудников отеля
еще(4)
Отдыхали семьей с тремя детьми и близкими друзьями с 03.01.24 по 08.01.24. Кратко о том, что не понравилось. 1. Предварительно по рекомендации персонального менеджера приобрели пакеты услуг СПА Подробнее
16 декабря 2023
VictoriaK
Общая оценка - 4 Расположение - 4 Обслуживание - 4
Краткое резюме:
- Отвратительный отель
- Убитая мебель
- Скудное и не вкусное питание
- Голодная семья
- Сломанный слив душа
- Отсутствие разовых принадлежностей
- Отсутствие светильников в душевой
- Очередь в раздевалках
- Долгая очередь в зоне бара
еще(7)
Отвратительный отель. Мебель вся убитая, питание скудное и не вкусное, вся семья из 7 взрослых и 1 ребёнка ходит голодная. В номере сломан слив душа и за 2 дня никто не починил. Забыли положить разовые Подробнее
18 ноября 2023
ЛюдмилаП
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
- низкая температура воды в бассейне
- мало десертов
- многолюдно в джакузи
- отсутствие халата для детей
- не принесли щетки
еще(3)
Отдыхали с семьей в ноябре с 13-17 число. Чего было мало это температура воды в бассейне неприятно плавать , дети с синими губами. Хотя и температура указана 28. В джакузи по 30 человек сидят друг на Подробнее
13 ноября 2023
Inspire
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Вкусная и разнообразная еда
+ Морепродукты и фрукты разных видов
+ Мороженое
+ Работают бары внутри и снаружи
+ Есть баня
+ Бассейны для плавания
еще(4)
Отдыхали с подругой, все очень понравилось, очень вкусная и разнообразная еда, морепродукты, фрукты всякие разные , даже ананасы, мороженое. Помимо основного ресторана, работают бары как внутри так и Подробнее
7 ноября 2023
Vemina86
Общая оценка - 1 Обслуживание - 1 Питание - 2 Номер - 1
Краткое резюме:
- плохой ресепшен
- дешевое и невкусное питание
- отсутствие зубной щетки
- задержка с получением халата
- посредственное питание
- не вкусное питание
- много народа
- проблемы с крытым бассейном
еще(6)
Алеан уже не тот. Я не верила в отзывы, но приехав в Биариц, ужаснулась. Плохо все - начиная от ресепшен, заканчивая дешевым и невкусным питанием. Сейчас находимся в отеле; номер 1205. Весной были Подробнее
28 октября 2023
НатальяХ
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Ранний приезд и вежливость сотрудников ресепшена.
+ Любезность сотрудников отдела по работе с клиентами, в частности лояльность в продлении номера.
+ Огромное спасибо сотрудникам кухни во главе с шеф-поваром!
+ Территория отеля цветет в своих красках осени!
+ Спасибо всем и каждому, кто причастен к созданию атмосферы для нас!
+ Вы лучшие!
+ Так держать!
еще(5)
Третий раз в этом отеле, теперь осенью!!!!В очередной раз благодарю сотрудников отеля за любовь к своему делу и к нам, отдыхающим.!!!!Ранний приезд и вежливость сотрудников ресепшена.Любезность сотрудников Подробнее
9 октября 2023
AlexeyPetrv
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Приятный город Геленджик и уникальная геленджикская набережная под дубами и соснами
+ Хорошо встретили на стойке регистрации
+ Отличная ухоженная территория отеля
+ Пляж - пирс
+ Море чистое
+ Много бассейнов на любой вкус
+ Хорошая уборка в номерах
+ Персонал отлично справляется с потоком гостей
- Много медуз
- Нет паровозика на пляж
- Тараканы в семейном номере
- Проблемы с парковочными местами
еще(10)
В целом отдых понравился. Приятный город Геленджик и уникальная геленджикская набережная под дубами и соснами (гулять надо в сторону Толстого мыса). Хорошо встретили на стойке регистрации. Отличная ухоженная Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 38695 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
Тур с перелетом от 48310 руб.
Кубань
61 отзыв 4.0
Бассейн
Детский бассейн
2 линия
Тур с перелетом от 125848 руб.
3 Пансионат Кавказ
30 отзывов 3.8
Детский бассейн
Тур с перелетом от 127013 руб.

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Семейный отель Биарриц 4 звезды
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь