Туры в Амстердам
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Круизы
Отели
Амстердама
Амстердама
- Всего (342) Перейти>>
Погода
в Амстердаме
в Амстердаме
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
Нидерландов
Нидерландов
Отзыв на NH Collection Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
3
Мы с семьей прилетели в Амстердам встречать новый год в этом отеле
Я забронировал напрямую через сайт отеля номер deluxe в 30 кв.м
При заселении ,ничего не подозревая ,забрали ключи и поднялись наверх.И что вы думаете?Заходим в номер и видим обычный стандартный номер с одной большой кроватью,где бока кровати чуть не касались стен (такой был номер маленький) Спустились вниз и в ультимативной форме потребовали поменять номер ,после часовых разбирательств (нам хотели внушить и доказать,что тот номер есть тот самый delux) нам дали все-таки номер похожий на deluxe.мы согласились ,потому что с дороги были уставшие и больше не было сил с администрацией воевать.
Через два или три часа после отдыха почувствовали неприятный запах канализации в номере ,но кое как провели эту ночь ,в надежде ,что запах пропадет
Но к утру запах усилился.
И опять спустились в рецепшн для выяснения и естественно ,чтобы поменяли номер.
Повезло что в этот раз была порядочная девушка и она поменяла номер .вот когда мы зашли в новый номер ,то это было тот,что изначально нам полагалось(просторный номер,с панорамными окнами и с видом на город)
А в предыдущих был вид на стену и маленькое окно..
Это еще не все))
Через два дня звонят и предъявляют ,что мы из мини бара выпили колу и сьели орешки.с требованием внести залог.
После разбирательств оказалось,что мы ничего не использовали))
Представляете ?
Был испорчен весь отдых .все пять дней жили в напряге ,что сейчас придут и что-то опять предъявят
Никаких извинений от менеджмент
Единственный плюс это завтраки и локация.
Сам отель тоже потрепанный и приветливость персонала тоже забудьте .
Никому не рекомендую!!!
Я забронировал напрямую через сайт отеля номер deluxe в 30 кв.м
При заселении ,ничего не подозревая ,забрали ключи и поднялись наверх.И что вы думаете?Заходим в номер и видим обычный стандартный номер с одной большой кроватью,где бока кровати чуть не касались стен (такой был номер маленький) Спустились вниз и в ультимативной форме потребовали поменять номер ,после часовых разбирательств (нам хотели внушить и доказать,что тот номер есть тот самый delux) нам дали все-таки номер похожий на deluxe.мы согласились ,потому что с дороги были уставшие и больше не было сил с администрацией воевать.
Через два или три часа после отдыха почувствовали неприятный запах канализации в номере ,но кое как провели эту ночь ,в надежде ,что запах пропадет
Но к утру запах усилился.
И опять спустились в рецепшн для выяснения и естественно ,чтобы поменяли номер.
Повезло что в этот раз была порядочная девушка и она поменяла номер .вот когда мы зашли в новый номер ,то это было тот,что изначально нам полагалось(просторный номер,с панорамными окнами и с видом на город)
А в предыдущих был вид на стену и маленькое окно..
Это еще не все))
Через два дня звонят и предъявляют ,что мы из мини бара выпили колу и сьели орешки.с требованием внести залог.
После разбирательств оказалось,что мы ничего не использовали))
Представляете ?
Был испорчен весь отдых .все пять дней жили в напряге ,что сейчас придут и что-то опять предъявят
Никаких извинений от менеджмент
Единственный плюс это завтраки и локация.
Сам отель тоже потрепанный и приветливость персонала тоже забудьте .
Никому не рекомендую!!!
Автор: HovhaesG
Дата публикации: 06-01-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на NH Collection Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky
06.10.2022
Месторасположение потрясающее - в самом центре. Завтраки очень вкусные! Любимая косметика Amouage в ванной. При заезде дали номер на категорию выше (так как была ошибка букинга)
Что не понравилось : Не весь персонал был дружелюбен, некоторой мебели в номере требуется обновление.
Подробнее
16.04.2022
Состояние (техническое) гостиницы, оснащение номеров вполне нормальное.
Может и не высшая часть 5-ти *, но в нижней части 5-ти * отелей точно.
Расположение – 5 * бесспорно.
Не понравилось : Персонал – беда.
Ну, конечно, не совсем уже сброд, как в 3-х *, но то, что это не 5 * это однозначно.
Это даже
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
В центре
Другие отзывы
12.06.2024
Риксос Премиум Белек
Отель оставил приятные впечатления, отличная зелёная и обширная территория, много
Подробнее
12.06.2024
Расположение самое замечательное. В шаговой доступности от исторического центра. Завтраки на крыше с прекрасным видом.
Не было одеял, только легкие покрывала
Подробнее
12.06.2024
Не пожалела, что попала именно в этот отель, хотя 4 звезды. Уютно, чисто, разнообразие еды, вежливый персонал, а главное отличная анимация и для детей, и для взрослых
Подробнее
12.06.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Красивый интерьер отеля. Хорошая мебель. Хороший матрас. Есть
Подробнее
12.06.2024
Расположение , трансфер, уборка.
Размер номера не соответствует описанию. Категория номера тоже. В душевой кабине плохо работаю слив.
Подробнее