Отзыв на W Guangzhou

Недавно я провел 3 ночи в отеле W Guangzhou на Кантонской ярмарке.
Отель необычный по своей природе, как и все W, и в некотором смысле он напомнил мне W Гонконг.
По прибытии в зоне регистрации царил хаос, вокруг валялось множество багажа.
Первое, что мне бросилось в глаза, это то, что многие сотрудники плохо владеют базовым английским языком.
Это было удивительно, учитывая, что это 5-звездочный отель в таком международном городе, как Гуанчжоу.
В приемной есть 4 стола, и иногда из-за отсутствия вывесок трудно отличить, какой стол для чего предназначен.
Сначала мне выделили номер на 7 этаже, и это оказалось катастрофой.
Комната располагалась прямо за лифтами, и каждый раз, когда лифты двигались, я слышал гудящий звук.
Вид на задний двор из этой комнаты тоже был ужасен.
Я попросил поменять мне номер, и мне дали гораздо лучший номер на верхнем этаже, с видом на горизонт Гуанчжоу.
Эта комната значительно улучшилась по сравнению с моей предыдущей, и мне она очень понравилась.
Комната была просторная и хорошо оборудованная, и вы никогда не ошибетесь, если в ваших ванных комнатах будет сантехника TOTO.

Стоимость номера во время Кантонской ярмарки также кажется довольно грабительской, учитывая, что она в три раза превышает обычную цену.
Завтрак «шведский стол» был адекватным, и однажды вечером я ужинал за кухонным столом на 2-м этаже, и он был довольно средним.
Мое общее впечатление от отеля W Guangzhou таково: номера отличные, но в общем обслуживании есть серьезные недостатки, которые требуют улучшения.
Они конкурируют со многими 5-звездочными отелями Гуанчжоу, некоторые из которых предлагают более высокое соотношение цены и качества, и им необходимо обеспечить повышение уровня обслуживания.