Туры в Сардинию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Сардинии
Сардинии
- Всего (511) Перейти>>
Погода
на Сардинии
на Сардинии
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Италии
Италии
Отзыв на Luci Di La Muntagna 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3
Отсутствие хорошего обслуживания клиентов и не четырехзвездочный стандартНаш опыт гостей с полупансионом, путешествующих с агентом хорошего качества, к которому мы неоднократно обращались, был очень разочаровывающим.Мы обнаружили, что, будучи жильцами, уровень обслуживания, который мы получили, был значительно ниже четырехзвездочного заведения.По прибытии нас попросили скопировать фотографию нашей банковской карты, что мы согласились, чтобы не иметь возможности иметь счет для любых дополнительных расходов, которые мы понесли во время нашего пребывания.В первый вечер, когда мы приехали на ужин, не было меню, позволяющего выбрать еду, это было исправлено по нашей просьбе, но во время пребывания карта вин не была представлена, и официант по его рекомендации подал нам вино, не очень профессионально.Однажды ресторан был переполнен посетителями, и женщина-начальница была больше заинтересована в том, чтобы уделить этим клиентам свое внимание, и ей не удалось получить нашу подпись за бутылку воды, которую мы выпили за ужином.К нашему изумлению, позже в 10 часов она отправила к нам в номер официантку. 30 часов вечера для подписания ее квитанции, что мы с недоверием сочли крайне непрофессиональным, поскольку у отеля был доступ для оплаты.Руководству необходимо улучшить обращение с гостями туристических компаний, если они хотят сохранить свой бизнес.Мы уведомили нашего агента о нашем плохом опыте.
Автор: aisonspain
Дата публикации: 04-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Luci Di La Muntagna
13.03.2024
Замечательный отдых с семьей в этом отеле.
Еда отличная, и обслуживание всегда отличное.
Мы обязательно вернемся и с нетерпением ждем этого.
Персонал всегда поможет организовать развлечения в Порто-Черво и его окрестностях.
Подробнее
15.11.2023
Грубое и ленивое обслуживание, равнодушное и нелюбезное.
Худшие и опасные места для парковки гостей.
Единственный плюс - вид сверху на гавань, и до Порто Черво можно дойти пешком.
Не оставайтесь там, если вам больше негде остановиться в Порто-Черво.
Не ждите многого, сервис в Порто-Черво может разочаровать
Подробнее
14.05.2023
отличный вид и хорошее расположение отеля
Что не понравилось : это первый отель, в котором мне отказались предоставить чайную ложку в номер с утюгом тоже проблемы погладить платье стоит 22€завтраки очень бедные , всё что связано с яйцами за дополнительную плату
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
25.05.2024
Отдых в этом отеле был восхитительный!Замечательный отель,номера просторные и чистые!У нас был номер
Подробнее
25.05.2024
Очень удобное местоположение, все достопримечательности района Султанахмет в пешей доступности, отель
Подробнее
25.05.2024
Обожаю этот отель. Приезжаем сюда не первый раз. Приезжаем как домой. Очень доброжелательный персонал
Подробнее
25.05.2024
Отличное местоположение, чисто, кондиционер хорошо работает. Горячая вода хороший напор.
Удобная кровать. Завтрак вполне нормальный.
Персонал улыбается.
Номер прям очень маленький.
Подробнее
25.05.2024
только вернулись из отпуска. отель в целом очень понравился. чистый, с ремонтом просторный номер. огромная
Подробнее