Отзыв на Grecotel Filoxenia 4

Очень вежливый персонал, особенно в ресторане. Однако не соотношение цены и качества. Номер был старый и не очень чистый. Персонал на стойке регистрации не был очень полезным. Никаких удобств в ванной, даже мыла для рук. Мы упомянули об этом на стойке регистрации, и нам ответили, что все это по запросу! ! ! ! Мы являемся членами привилегированного клуба Grecotel, но мы никогда не получали приветственное предложение в номере и бесплатные напитки - мы спросили на стойке регистрации, но они понятия не имели об этом. Нет приоритетной регистрации - наоборот, нам пришлось ждать более 40 минут, чтобы попасть в номер, а отель даже не был полностью забронирован! ! ! Когда мы попросили поздний выезд на один час, мы не получили ответа. Администратор сказал, что перезвонит, но так и не перезвонил. Остерегайтесь предложений на их веб-сайте - удивительно, когда нам пришлось платить, мы поняли, что есть условия, о которых мы никогда не знали. Скидка 20% в спа-центре не может сочетаться с кредитом отеля - об этом не было сказано при бронировании, и никто не упоминал об этом исключении, пока нам не пришлось платить. Хорошее расположение, бассейн и пляж действительно хорошие, отличное обслуживание в спа-салоне - терапевт был очень профессиональным.