Отзыв на Lato Boutique 4

Лато – это не 4-звездочный отель.
Это едва ли 3 звезды, но, возможно, для Крита он будет претендовать на 3 звезды.
В течение трех ночей на стойке регистрации работало пять разных сотрудников, но одновременно дежурил только один человек.
Весь персонал, кроме одного, был груб и бесполезен.
Я забронировал «номер повышенной комфортности с видом на море», но не получил ничего похожего на номер, изображенный на сайте.
Комната была крошечной, и в ней не было места для полноразмерного клубного кресла, как показано на фотографии.
Когда мой муж попросил две дополнительные подушки из-за проблемы с кислотным рефлюксом, администратор поспорил с ним, что ему нужно больше подушек.
Мужу пришлось настоять.
Оконная защелка в ванной не открывалась, поэтому парной комнаты не избежать.
Код от сейфа в номере не был удален предыдущим гостем, поэтому мы не смогли его использовать.
Сразу после регистрации я сообщил об этом, и мне сказали, что администратор «сейчас придет». Через час никто не подошел.
Я спросил еще раз, и мне сердито сказали, что резервного персонала нет и мне придется подождать.
Спустя почти два часа я лично потребовал, чтобы кто-нибудь очистил безопасный код.
Менеджер на стойке регистрации накричал на меня (кстати, мне 65 лет) и сказал, что с сейфом все в порядке, и я просто не знаю, как им пользоваться.
Он схватил, казалось бы, случайного парня с прохода и попросил его постоять у стола, пока он не вернется.
Как я уже сказал, сейф не работал, он очистил код, ничего не сказал - никаких извинений - и вышел из комнаты.
Бесплатная вода не была предоставлена.
Однажды вечером, когда уже было слишком поздно идти за водой, меня попросили пойти купить воды в ресторане отеля.
Дежурный сказал, что это 2 евро.
Когда на следующий вечер я пошел сделать то же самое, дежурная в ресторане сказала, что это бесплатно.
Хм.
Завтрак не был отличным.
Яйца были измельчены в порошок и восстановлены.
Мясо было жирным и недоваренным.
Торт был рассыпчатый, сухой и безвкусный.
Остальные элементы были в порядке.
Как это место получает хорошие отзывы, остается загадкой.
Он находится в песчаной и грязной части Ираклиона.
Если нужно, заплатите немного больше и не позволяйте такому месту испортить часть вашей поездки.