Туры в Рио де Жанейро
Отели
Рио де Жанейро
Рио де Жанейро
- Всего (84) Перейти>>
Погода
в Рио де Жанейро
в Рио де Жанейро
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Бразилии
Бразилии
- Ангра
- Бразилиа
- Бузиос
- Игуасу
- Манаус
- Натал
- Рио де Жанейро
- Сальвадор
- Сан-Пауло
- Форталеза
Показать все курорты
Отзыв на Copa Sul 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2.5
4
1
Я потрясен и возмущен поведением этого отеля. В нашу первую ночь после регистрации я принимаю душ и беру одно из предположительно чистых сложенных полотенец, и ПОСЛЕ того, как я вытерся, я замечаю, что на полотенце есть человеческие фекалии. Не знаю, что было противнее, как они решили поступить в ситуации или что я использовала полотенце с фекалиями. Мне пришлось снова принять душ, а затем облиться алкоголем. Оттуда я переехал в другой отель, где меня очень беспокоила любая гинекологическая инфекция, вызванная серьезным инцидентом на протяжении всего моего пребывания. Выразив свою крайне возмущенную обеспокоенность и явное нарушение правил здравоохранения, я пошел на ресепшн, поговорил с человеком из службы уборки номеров, к которому у меня нет комментариев, поскольку она не была тем человеком, с которым нужно было решить эту проблему. На следующий день мне позвонила генеральный менеджер отеля, чтобы узнать, что произошло, и сказала, что хочет лучше понять ситуацию. Я объяснил ей это, и тогда она спросила меня, могли ли люди, находившиеся со мной в комнате, сделать это. Отсутствие уважения со стороны менеджера, желающего возложить вину на других, кроме отеля. Она согласилась связаться со мной на следующий день, чтобы решить эту проблему наилучшим образом, но этого не произошло, я все еще жду. Поздний выезд не был подходящим способом справиться с ситуацией такого масштаба, и они даже не были настолько любезны, чтобы сбросить со счетов те жалкие две воды, которые мы выпили из бара. Я заплатил за свое пребывание и за воду, которую выпил, но я не буду платить за то, чтобы вытереться полотенцем, полным дерьма. Я крайне возмущен.
Автор: melinam
Дата публикации: 03-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Copa Sul
08.11.2023
Центральное расположение, 2 минуты пешком до пляжа Копакабана, 10 минут пешком до метро. Номер на 11 этаже с видом только на другие здания. Хороший завтрак. Номер хорошего размера. Удобное такси, чтобы передвигаться, магазины, рестораны в пределах легкой досягаемости от отеля.
Подробнее
01.03.2020
Хорошее соотношение "цена/качество".
Что не понравилось : Мало людей из команды персонала говорит по-английски: заказать чай в номер оказалось проблемой
Подробнее
28.02.2020
Брали трехместный номер. В целом отель стоит своих денег. Завтрак хороший. Если бы не плохо работающий кондиционер можно было поставить отелю пятерку. Разочаровал сам город Рио-де-Женейро, смесь Алтуфьево с Анапой.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
02.06.2024
Прекрасный отдых, в прекрасном отеле!
Начиная от вежливых и добрых сотрудников, в особенности:
Emre на рецепшн, аниматоры- Кадыр
Подробнее
02.06.2024
Отель классный, очень уютная территория, утопает в зелени и цветах.
Вернулась бы сюда еще раз, потому
Подробнее
02.06.2024
Хороший отель, соответствует описанию и рейтингу. Прекрасный пляж, уборка номеров, вежливый персонал.
В 21 веке можно наладить интернет в зоне всего отеля без взимания дополнительной платы.
Подробнее
02.06.2024
Отдыхала с детьми с конца мая по начало июня 2024г.
Комфортный отель, номера с реновацией достойные
Подробнее
02.06.2024
Ездили отдыхать и выбор остановили на данном отеле и не прогадали. Мы остались полностью довольны, начиная
Подробнее