Туры в Разлог
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Разлога
Разлога
- Всего (6) Перейти>>
Погода
в Разлоге
в Разлоге
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Разлог
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
Показать все курорты
Отзыв на Pirin Golf Hotel And Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2.5
Отель расположен в живописном месте, шикарный вид на горы.Номер был просторным, достаточно чистым.Хорошие бассейны и сауны (хотя им требуется больше уборки).
Что не понравилось : К сожалению, работа персонала оставляет желать лучшего.Несмотря на то, что в период нашего нахождения в отеле там проживало маленькое количество людей, сотрудники с большим трудом справлялись со своими обязанностями.Wi-Fi в номере не работал с первого дня, неоднократно обращались на рецепцию с просьбой решить эту проблему, но просьбы просто игнорировались.Отель находится достаточно далеко от города Банско, на момент нашего прибывания, был практически пустым, поэтому большинство заведений вокруг отеля были закрыты.В один из вечеров произошел не очень приятный инцидент в Азиатском ресторане на территории отеля - нам в счет включили десерты, которые мы не заказывали.Проблему решили и вернули деньги наличными, хоть оплата была картой, но осадок остался.Хочется верить, что это была случайность.Также забавно то, что в пятизвездочном отеле с вас возьмут плату за кофе в капсулах в номере.При выезде персонал даже пошел проверять, что именно мы взяли из мини бара, посчитали кофе, но забыли сообщить о личных вещах, которые были по неосторожности оставлены в номере.Завтрак заканчивается ровно в 10.00 и ни минутой позже, ровно в 10.00 персонал начинает демонстративно убирать со столов, отключают кофе-машины, аппарат с водой и соком, при том что за столиками все еще сидят люди, которые не закончили завтракать.Оставляет неприятное впечатление.Также несмотря на то, что трансфер к подъемнику входит в стоимость, один раз нас просто забыли забрать.Пришлось несколько раз звонить в отель и напоминать.Персонал абсолютно не общается между собой, я думаю, в этом причина таких досадных оплошностей.В целом отель достаточно старый и нуждается хотя бы в небольшом ремонте.К большому сожалению, не стоит своих денег.
Что не понравилось : К сожалению, работа персонала оставляет желать лучшего.Несмотря на то, что в период нашего нахождения в отеле там проживало маленькое количество людей, сотрудники с большим трудом справлялись со своими обязанностями.Wi-Fi в номере не работал с первого дня, неоднократно обращались на рецепцию с просьбой решить эту проблему, но просьбы просто игнорировались.Отель находится достаточно далеко от города Банско, на момент нашего прибывания, был практически пустым, поэтому большинство заведений вокруг отеля были закрыты.В один из вечеров произошел не очень приятный инцидент в Азиатском ресторане на территории отеля - нам в счет включили десерты, которые мы не заказывали.Проблему решили и вернули деньги наличными, хоть оплата была картой, но осадок остался.Хочется верить, что это была случайность.Также забавно то, что в пятизвездочном отеле с вас возьмут плату за кофе в капсулах в номере.При выезде персонал даже пошел проверять, что именно мы взяли из мини бара, посчитали кофе, но забыли сообщить о личных вещах, которые были по неосторожности оставлены в номере.Завтрак заканчивается ровно в 10.00 и ни минутой позже, ровно в 10.00 персонал начинает демонстративно убирать со столов, отключают кофе-машины, аппарат с водой и соком, при том что за столиками все еще сидят люди, которые не закончили завтракать.Оставляет неприятное впечатление.Также несмотря на то, что трансфер к подъемнику входит в стоимость, один раз нас просто забыли забрать.Пришлось несколько раз звонить в отель и напоминать.Персонал абсолютно не общается между собой, я думаю, в этом причина таких досадных оплошностей.В целом отель достаточно старый и нуждается хотя бы в небольшом ремонте.К большому сожалению, не стоит своих денег.
Автор: Anastasiia
Дата публикации: 09-02-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pirin Golf Hotel And Spa
13.01.2022
расположение отеля, очень красивое место
Не понравилось : не спасём понравилось еда в гостинице, завтрак очень скудный, и были не свежие продукты
Подробнее
09.01.2022
Близость к природе, тишина на территории.
Что не понравилось : Убирались в номере очень плохо: оставался мусор, ванная была грязной, не приносили новые тюбики с шампунем и гелем для душа, не хватало полотенец. В один из дней мы сообщили об этой проблеме администратору отеля, но ее никак не решили
Подробнее
03.10.2021
Шикарная природа вокруг. отличный гольф.
Что не понравилось : Отель старый, с запахом даже. Еды много, но она прямо примитивная. Кровать достаточно жесткая, видимо старый мартрас.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее