Чехия исправилась

27-11-2009

Осенние проблемы с чешскими визами к концу ноября, похоже, оказались решены. Туроператоры отмечают, что паспорта теперь «выходят» за неделю, и надеются, что этот темп удастся сохранить и в декабре. Напомним, что вопрос о задержке чешских виз остро встал в конце сентября, сразу после чешского национального праздника Дня святого Вацлава, который для работников консульской службы был выходным. Спустя месяц операторы снова признали, что сбои все еще происходят, и попросили агентства заранее присылать документы. «С увеличением туристического потока осенью, в действительности, наблюдалась задержка в выдаче чешских виз. Возможно, операторы, которые испытали это на себе, обращались в консульство Чешской Республики. Но в определенный момент мы решили поднять этот вопрос на уровне личной встречи с консулом пани Денковой, – рассказал Дмитрий Хан, исполнительный директор TRAVELSYSTEM. – Результат переговоров нас абсолютно устроил, консульство приняло меры, и сейчас, в горячий сезон, чешские визы выдаются даже раньше стандартного срока. Недавно нам позвонили партнеры, которые отметили то же самое». По словам эксперта, новый график выдачи виз значительно продлил сезон продаж новогодних туров на чешском направлении. Отсутствие каких-либо проблем с выдачей виз подтвердили и в компании «Веди Тур Групп». Галина Каменская, заместитель руководителя департамента стран Восточной Европы «Русского Экспресса», также отметила, что в последнее время консульство работает хорошо и в данный момент стандартные визы оформляются, как правило, не дольше недели. «Осенью в консульство были приняты на работу новые сотрудники, возможно, именно это и привело к задержкам», – предположила Марина Лихачева, директор по продажам «Амиго-Турс». По ее словам, сейчас визы выдаются в обычные сроки, но есть и определенные сложности. «Чешский сервисный визовый центр находится достаточно далеко от посольства. Паспорта в консульстве выдают в 16.00, но в визовый центр они попадают только в 18.00–18.30. Из-за этого у нас были неприятные моменты, когда туристы получали документы в последний момент перед вылетом или вовсе были вынуждены пересаживаться на самый поздний рейс», – рассказала эксперт. Что касается традиционно напряженного для консульской службы декабря, то в туроператорских компаниях осторожно оценивают перспективы – мол, надеемся, что обойдется без авралов, но агентствам все-таки лучше подстраховаться и с документами не затягивать.