Туры
в Турцию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Майские праздники
- Новый год 2025
- Раннее бронирование
Погода
в Турции
в Турции
Курорты
Турции
Турции
-
Аланья
от 29243₽
-
Анталья
от 42937₽
-
Белек
от 39529₽
-
Бодрум
от 63967₽
-
Даламан
от 65011₽
-
Измир
от 129093₽
-
Каппадокия
от 105949₽
-
Кемер
от 27529₽
-
Кушадасы
от 84341₽
-
Мармарис
от 37077₽
-
Памуккале
от 60199₽
-
Сиде
от 34489₽
-
Стамбул
от 40841₽
-
Фетхие
от 46850₽
- Эрзурум
- Все курорты
При аресте Club Villa Diana в Турции туристы не пострадали
27-07-2009
Ситуация с закрытием отеля и последующими проблемами туристов оказалась несколько надуманной.
В конце прошлой недели получила распространение информация об аресте Club Villa Diana 3* (Бельдиби): отель закрыли за долги, при этом переселение туристов, как сообщалось, носило едва ли не репрессивный характер.
По сведениям источников, не являвшихся непосредственными наблюдателями, на четвертый день заезда туристов выставляли из отеля в сопровождении полицейских с дубинками.
При этом туристам, по этой версии, выдвинули условия: не только подписать бумагу об отсутствии претензий к оператору (в данном случае – «Тез Тур», в вину которому ставились отсутствие должной поддержки и «сбежавший» отельный гид) и согласиться с тем, что переселение исключительно добровольно, но и доплатить за размещение в отеле более высокой категории.
Прокомментировала ситуацию PR-директор «Тез Тура» Марина Макаркова: «В отеле Club Villa Diana 3* отдыхали более 200 наших туристов.
Когда стало известно, что отель закрывают за долги, мы переселили большинство туристов в Кaplan Paradise 5*. Разумеется, никаких денег мы с них не брали.
Некоторых туристов, кому осталось отдыхать пару дней, мы переселили в отели категории 3-4* рядом с Club Villa Diana 3*. В момент переселения в отеле присутствовали не только гиды этого региона, но и топ-менеджеры компании – региональные директора и их замы.
Жалоб от туристов не поступало – люди с пониманием относятся к ситуации.
Более того, они рады, что, заплатив за размещение в экономичном трехзвездочном отеле, будут отдыхать в пятизвездочном».
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
25.12.2015
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
22.07.2019
Финансовые проблемы итальянской DMC могут обрушить бизнес российских турфирм
Итальянская принимающая компания Amandatour, получая от партнеров в России оплату за проживание клиентов,
Итальянская принимающая компания Amandatour, получая от партнеров в России оплату за проживание клиентов,
28.12.2009
Прогнозы операторов по горнолыжной Швейцарии разнятся
При этом эксперты сходятся в том, что сильного провала не ожидается. Как рассказал генеральный менеджер в России
При этом эксперты сходятся в том, что сильного провала не ожидается. Как рассказал генеральный менеджер в России
29.08.2016
Курортный сбор может стать реальностью
Курортный сбор в размере 50-100 рублей с человека в сутки может быть введен в России. Такое предложение
Курортный сбор в размере 50-100 рублей с человека в сутки может быть введен в России. Такое предложение
28.11.2018
Туризм неприкаянный: российскому гостеприимству хотят прописать новый закон
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль