Более половины отелей Танзании завышают категорию

05-02-2010

Министерство туризма Танзании совместно с Департаментом природных ресурсов произвели классификацию около 100 отелей различных категорий. В интервью газете «Daily News» замминистра туризма Эцекил Майге (Ezekiel Maige) заявил, что оценка производилась в 203 отелях, расположенных в Дар эс Салламе и прибрежных районах страны, но больше половины из них не соответствовали требованиям своей категории. Тем не менее, они могут продолжать гостиничный бизнес. В ноябре 2006 года, в целях привлечения инвестиций, Совмин Восточно-африканского региона принял решение о введении в действие на подведомственной ему территории новой классификации отелей. Унифицированные требования классификации обеспечивают повышение качества туристического оснащения и гостиничного обслуживания. В 2006 году министерство туризма Танзании завершило оценку отелей в регионах Маньяра и Аруша, отмечает Майге. Но вообще оценка отелей дело небыстрое. Даже при наличии необходимого бюджета классификация отелей в масштабах всей страны займет около трех лет. Основной проблемой на пути завершения классификации является недостаток финансирования. Однако сотрудники министерства уверены, что Закон о туризме 2009 года, в соответствии с которым был введен Взнос на развитие туризма, отчасти разрешит эту проблему. Сотрудники министерства также надеются, что новая классификация позволит снизить злоупотребления отелей в сфере ценообразования. Сейчас от туристов поступает много жалоб на завышение цен работниками гостиничного сектора. «Бывает, что туристы платят 0, рассчитывая на соответствующее качество обслуживания, – говорит Майге. – Но на деле оказывается, что сервис того не стоит». Отныне все отели на территории Танзании должны придерживаться требований новой классификации, а нарушители будут нести ответственность в соответствии с законом, заключает министр.