Туры
в США
Погода
в США
в США
Курорты
США
США
- Аляска
- Гавайские острова
- Голливуд
- Гранд Каньон
- Калифорния
- Лас-Вегас
- Лос-Анджелес
- Майами
- Новый Орлеан
- Нью-Йорк
- Орландо
- Сан-Франциско
- Сиэтл
- Флорида
- Чикаго
- Все курорты
Авиакомпании США пообещали улучшить сервис и сократить овербукинг
03-05-2017
Представители крупнейших авиакомпаний США на слушаниях в Палате представителей Конгресса пообещали повысить качество обслуживания клиентов и ограничить практику овербукинга (продажи большего количества билетов, чем число мест в салоне), пишет Washington Post.Слушания проводились на фоне ряда инцидентов, в большинстве из которых фигурировала United Airlines. В частности, 9 апреля пассажир был насильно выдворен из самолета из-за овербукинга, до этого компания отказалась пустить на рейс двух девочек, одетых в леггинсы, а потом на ее борту при невыясненных обстоятельствах скончался гигантский кролик.Глава United Оскар Муньос принес личные извинения за инцидент с пассажиром, отметив, что это был "ужасный провал" для компании. Также он пообещал пересмотреть политику компании в отношении овербукинга и увеличить компенсацию пассажирам, добровольно отказывающимся от места на рейсе, до $10 тыс.Его коллеги из American Airlines и Alaska Airlines также объявили о планах сократить число случаев овербукинга, а Southwest Airlines пообещала отказаться от этой практики вовсе."Воспользуйтесь этой возможностью измениться к лучшему, — заявил председатель транспортного комитета Палаты представителей Билл Шустер. — Если вы этого не сделаете, мы примем меры, которые вам не понравятся".
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
05.05.2014
За овербукинг билетов авиакомпании будут штрафовать в десятикратном размере
Депутаты Госдумы хотят пресечь практику, когда компании продают биетов на рейс больше, чем мест в самолете. Парламентарии
Депутаты Госдумы хотят пресечь практику, когда компании продают биетов на рейс больше, чем мест в самолете. Парламентарии
18.09.2017
В Госдуме придумали, как наказывать авиакомпании за овербукинг
Авиакомпании, допускающие продажу большего количества билетов, чем мест на борту — так называемый овербукинг,
Авиакомпании, допускающие продажу большего количества билетов, чем мест на борту — так называемый овербукинг,
09.10.2018
Генпрокуратура: авиакомпании надо штрафовать за овербукинг
Генпрокуратура РФ поддержала предложение Общероссийского народного фронта (ОНФ) ввести штрафы за овербукинг
Генпрокуратура РФ поддержала предложение Общероссийского народного фронта (ОНФ) ввести штрафы за овербукинг
11.09.2009
Россия надеется улучшить имидж страны на выставке "ЭКСПО-2010"
Российские власти надеются использовать выставку "ЭКСПО-2010", которая пройдет в Шанхае с 1 мая по 31 октября 2010
Российские власти надеются использовать выставку "ЭКСПО-2010", которая пройдет в Шанхае с 1 мая по 31 октября 2010
13.08.2013
Министерство культуры и туризма пытается улучшить имидж Стамбула
Министерство культуры и туризма Турции запустило проект, главной задачей которого является улучшение имиджа Стамбула,
Министерство культуры и туризма Турции запустило проект, главной задачей которого является улучшение имиджа Стамбула,