Скай Экспресс усовершенствовал программу лояльности

01-10-2009

1 октября 2009 года вступают в силу изменения в условиях программы лояльности авиакомпании «Скай Экспресс» «Летают Все!». С этого дня учитываются не только полеты, приобретенные на сайте компании и в Центре облуживания клиентов, но и полеты по билетам, купленным в кассах агентств. Участник программы лояльности «Летают Все!», совершивший десять полетов, одиннадцатый полет получает в подарок. Такой способ летать чаще и получать премиальные полеты на любое направление компании - самый уникальный на российском рынке авиаперевозок, где среди перевозчиков превалирует система накопления миль. Ранее в программе «Летают Все!» учитывались только полеты, забронированные и оплаченные на сайте авиакомпании или в Центре обслуживание клиентов. С 1 октября авиакомпания расширила границы программы за счет полетов, приобретенных в кассах прямых агентств и агентств, аккредитованных ТКП. Таким образом, засчитываются все полеты на «Скай Экспресс», приобретенные в любой точке продаж. Единственными полетами, не учитывающимися в программе лояльности, являются полеты, оплаченные бонусными Сертификатами, покрывающими тариф и топливный сбор. Премиальный (бонусный) Сертификат за десять совершенных полетов высылается пассажиру автоматически через 10 дней и действителен в течение одного года после выдачи. Сертификат покрывает стоимость полета полностью, включая топливный сбор, но без дополнительных услуг. Оплатить полет сертификатом можно не позднее, чем за десять дней до вылета рейса. Программа поощрения часто летающих пассажиров «Скай Экспресс» стартовала 1 декабря 2007 года и за это время участниками программы стали более 550 тысяч человек. Пассажиры «Скай Экспресс», участники Программы «Летают все!» могут, помимо премиального 11-го полета, получать премиальные сертификаты для оплаты тарифа, став обладателями кредитной карты MasterCard Platinum банка «Тинькофф Кредитные Системы». С момента старта программы в декабре 2007 года счастливыми обладателями карты стали более 4 тысяч человек, заработавшие более 820 сертификатов на полеты. Пользуясь картой для повседневных покупок, обладатели карт получали по 1 баллу за каждые потраченные 5 рублей. Таким образом, накопив 10 тыс. баллов, клиент получает Премиальный Сертификат на оплату тарифа. Топливный сбор в таком случае оплачивается отдельно. Эти изменения вступили в силу в феврале текущего года. Преимуществом этой части программы стали: учет в Программе лояльности полученного от банка полета, оплаченного премиальным сертификатом, и отсутствие комиссии при погашении задолженности по кредитной карте. Первый сертификат банк вручает сразу после начала использования карты. Обладатели карт по-прежнему не платят никаких процентов до 55 дней с даты покупки по льготному периоду кредитования и имеют доступ к широкому спектру специальных предложений в России и за рубежом. Срок действия накопленных баллов по карте MasterCard Platinum составляет 2 года с момента их начисления. По истечении этого срока баллы аннулируются. Баллы, накопленные до 1 января 2009 года, будут действительны до 31 декабря 2010 года. При этом срок действия Сертификата на тариф составляет один календарный месяц с момента его получения. Бронирование полета по Сертификату от банка доступно на все даты открытого расписания и на все направления полетов «Скай Экспресс».