Братья и сестры… и Мордашов

06-08-2014

В течение последних дней в редакцию TourDom.ru поступали пресс-релизы и обращения от туроператоров, в которых они старались донести до рынка информацию о своей стабильности. Эти письма, разные по форме, объединяет желание компаний успокоить партнеров. Пожалуй, самый оригинальный текст прислали из DSBW tours : «Братья и сестры, Уважаемые коллеги, Соотечественники, мы живем в непростое, но зато интересное время. Не сходите с ума. Работайте, отдыхайте, воспитывайте детей, занимайтесь не запрещенными законодательством РФ и не осуждаемыми РПЦ хобби. Не распространяйте слухи – это ухудшает карму. Думайте своей головой и не поддавайтесь на провокации. Удачи всем в бизнесе и семейной жизни! От имени коллектива DSBW , генеральный директор Гончаров Карен». А наиболее обстоятельные и подробные письма направили в редакцию два крупных туроператора, относящихся к крупным мировым холдингам – TUI Russia и Интурист Thomas Cook. Их аргументы основаны именно на принадлежности к крупному успешному бизнесу. TUI Россия напомнил, что надежность компании гарантирована финансовой стабильностью ее главных акционеров – S-Group Capital Management, которая находится под контролем Алексея Мордашова, генерального директора «Северсталь Групп». Интурист Thomas Cook апеллировал к финансовой прозрачности: «30 июля Thomas Cook опубликовал финансовую отчетность за третий квартал 2013/2014 финансового года. Отчетность продемонстрировала очень хорошие показатели, несмотря на экономический спад в мире. Операционная прибыль Группы выросла на 54,2 миллиона долларов США по сравнению с прошлым годом». 5 августа поступил релиз и от PAC GROUP, который накануне подвергся атаке дезинформаторов. Компания заверила партнеров, что не имеет кредитов, а все платежи осуществляет за счет собственных средств. «Отсутствие задолженностей могут подтвердить как наши зарубежные партнеры, так и многочисленные авиакомпании, с которыми сотрудничает PAC GROUP ». Готовность предоставить рекомендации зарубежных партнеров подтвердили и в компании «ПАКС ». Здесь также заявили об отсутствии задолженности перед зарубежными и российскими контрагентами, а также об отсутствии кредитной нагрузки. Развернуто, структурированно, по пунктам разложил свои аргументы «Туртранс-вояж». Первый – отсутствие кредитов. Большинство остальных объясняют, что фирма избегает рисков – не берет жесткие блоки, не демпингует, работает с отелями по предоплате (депозиты). Еще один важный факт – компания имеет собственный офис в центре Москвы и экономит на аренде. В своем релизе руководство компании «Солвекс-Турне» (Санкт-Петербург) подчеркивает, что не сотрудничает с авиаброкерами и работает напрямую с «Оренбургскими авиалиниями», все рейсы предоплачены. И по такому же принципу выстроены отношения с зарубежными партнерами. Еще один довод – «Турпомощь» доверила «Солвексу» вывоз детей, находящихся в Болгарии на отдыхе от «Невы». Туроператор по Греции «Пантеон » в своем заявлении перечислил комплекс мер по выходу из ситуации с «Лабиринтом». Как известно, компания имела блоки мест на отмененных рейсах «Оренбургских авиалиний». «Пантеон» сообщил о повторной оплате рейса на Корфу 5.08. С 9.08 и до конца сезона утвердил новую полетную программу на Aegean Airlines. Туристам "Лабиринта" и "ИнтАэр ", чей отдых не состоялся, туроператор предложил бесплатные билеты на остров Скиатос (на ближайший вылет 10 августа). Релиз опубликован на сайте компании. Туроператор «Время тур » посчитал достаточно убедительным опубликовать отзыв своего зарубежного партнера Terramar Group на испанском и русском языках. Эта фирма характеризует «Время тур» как исключительно профессионального и честного партнера. И также заявляет: «В настоящий момент все бронирования туроператора являются подтвержденными и оплаченными». Туроператор ClickVoyage предпочел пресс-релизу открытый разговор. 6 августа владельцы компании представят партнерам «инновационную систему – комплекс «Суперагрегатор + онлайн-сопровождение». По мнению компании, разработка способна исключить риски при сохранении конкурентной цены на турпродукт. И наконец, перевозчик «Вим-авиа» последовал примеру «Трансаэро » и подтвердил своевременное поступление в полном объеме платежей от туроператоров: «Музенидис Трэвел», «Бейс Тревел», Viajes Terramar Tour S.L.