Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16014₽
-
Алушта
от 1205₽
-
Анапа
от 21869₽
-
Геленджик
от 29433₽
-
Домбай
от 11728₽
-
Евпатория
от 1456₽
-
Калининград
от 22144₽
-
Коктебель
от 1297₽
-
Крым
от 39598₽
-
Санкт-Петербург
от 16344₽
-
Севастополь
от 39598₽
-
Сочи
от 15565₽
-
Судак
от 6593₽
-
Феодосия
от 1200₽
-
Ялта
от 1250₽
- Все курорты
Болгария позаботится о нормальном пребывании русских туристов после объявления о банкротстве российского туроператора „Лабиринт“
03-08-2014
Один из крупных российских туроператоров „Лабиринт“ последовал примеру старейшего российского туроператора „Нева“ и объявил несостоятельность 2 августа.
С другой стороны и авиокомпания, которой пользуются туристы „Лабиринта“ – „Оренбургские авиалинии“ – прекратила рейсы и перевозку туристов.
Туристы, закупившие билеты, большая часть из которых на данный момент отдыхает на болгарском черноморском побережье, оказались в ситуации невозможности вернутся на родину.
В связи с банкротством ТО „Лабиринт“, с проблемами перевозчика „Оренбургские авиалинии“ и невозможностью их росссийких клиентов, находящихся на территории Болгарии, вернутся в Россию замминистра экономики и энергетики, курирующий туризм, Бранимир Ботев предпринял срочные меры в Болгарии.
Под его руководством была создана кризисная группа к министерству, которая, проанализировав ситуацию, приняла решение об оказывании помощи 1500 российским туристам, клиентам ТО „Лабиринт“, отдыхающим в данный момент в Болгарии. 2/3 из них находятся на Южном побережье Болгарии, 1/3 – на Северном. „Основная проблемма, которую надо было решить – не допустить паники и успокоить российских туристов, а также обеспечить спокойное пребывание в Болгарии до тех пор пока не будет обеспечена транспортировка“ – прокоментировал замминистра Ботев после заседания кризисного штаба.
Сегодня выяснилось, что ТО“Лабиринт“ не заплатила за размещение болгарским гостиницам и все еще неясно когда и какая авиокомпания обеспечит транспортировку российских туристов.
Замминистра Ботев и завотделом „Россия“ в министерстве Албена Методиева срочно отправились на побережье, что бы на месте применить предпринятые меры.
Бранимир Ботев встретился и разговаривал в субботу, 2 августа, с президентами крупнейших болгарских ТО и ТА, которые согласились принять и разместить в своих базах российских туристов до тех пор пока не решится проблема с их транспортировкой, несмотря на то, что остается неясным и вопрос с оплатой за пребывание. „Хочу от своего имени поблагодарить бизнесменов и собствеников крупных ТО – господина Мартина Петкова, господина Галина Георгиева и господина Гешо Любенова – в первую очередь за их отзывчивость и человеческое отношение – благодаря им родственики и близкие туристов ТО“Лабиринт“, отдыхающих у нас, могут быть спокойными, что они будут обеспечены всем необходимым до момента организации транспортировки.
Это отношение показывает не только профессионализм, но и дружеское отношение.
Слава болгарского туризма и туроператоров, создаваемая годами, полностью заслуживает своей репутации.“ Надо вспомнить случай в Египте , где в аналогичной ситуации банкрота российского ТО туристов вывели из гостиниц и затавили платить наличными за пребывание.
Замминистра Ботев разговаривал с болгарскими ТО, с Росийским посольством, а также и с руководителем российского торгпредства в Болгарии Игорем Илингиным.
Г-н Ботев разговаривал и с болгарским посольством в Москве – с госпожой Кате Жековой, руководителем службы по торговоэкономическим вопросам, даны инструкции содействовать полностью, что бы ускорить и облегчить процесс возвращения российских туристов на Родину.
Замминистра Ботев воспользовался случаем обратить внимание на необходимость срочного подписания специального двухстороннего документа на международном уровне, обеспечивающего страховки российских туристов в Болгарии.
Только так можно обеспечить полноценное пребывание и гарантированный возврат туристов в случае банкротства их ТО. Как ТО“Нева“, так и ТО“Лабиринт“ не имеют официального представительства в Болгарии, не обеспечивают своих туристов страховками, действительными на территории Болгарии и не имеют официальной регистрации в официальном туристическом регистре Болгарии.
Российские ТО обходят эти требования, делают страховки туристам в Росии, и при банкротсве ТО туристы попадают в безвыходную ситуацию. „Проблема с отсутствием страховок, действующих в Болгарии, очень серьезная и для болгарских ТО и гостиниц, которым очень трудно потребовать свои права, так как услуги, предоставленны ими на территории Болгарии, а оплата страховок произведена в России и применяется юрисдикция Российской федерации“ прокоментировали юристы.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
23.07.2014
Рекомендации Правовой комиссии РСТ в связи с проблемами турфирмы «Нева»
Последние события на туристическом рынке показали, что многие представители турбизнеса до сих пор не разобрались
Последние события на туристическом рынке показали, что многие представители турбизнеса до сих пор не разобрались
15.09.2014
Страховщики уточняют списки пострадавших и просвещают туристов
Как показал опрос RATA-news, страховые компании, обеспечившие фингарантии туроператоров, остановивших свою деятельность,
Как показал опрос RATA-news, страховые компании, обеспечившие фингарантии туроператоров, остановивших свою деятельность,
15.09.2014
«Забаррикадировались в номере, паспорта в зубах, пути отхода продумали»
Можно лишь менять имена ушедших за последние годы туроператоров и названия зарубежных отелей, откуда присылают свои
Можно лишь менять имена ушедших за последние годы туроператоров и названия зарубежных отелей, откуда присылают свои
19.08.2014
«Авиачартер-ДВ» аннулировал брони в отелях Сайпана и Гуама и обещает вернуть туристам деньги
Вчера утром хабаровские компании, клиенты которых должны были вылетать на Сайапан и Гуам отмененными рейсами «Оренбургских
Вчера утром хабаровские компании, клиенты которых должны были вылетать на Сайапан и Гуам отмененными рейсами «Оренбургских
25.12.2015
Форум «Випсервис»: тенденции, итоги и прогнозы российского рынка бизнес-тревел
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне
Буквально несколько лет назад в большинстве российских компаний бытовало мнение, что опыта работы отдела закупок вполне