Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2024
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16218₽
-
Алушта
от 52163₽
-
Анапа
от 21817₽
-
Геленджик
от 31343₽
-
Домбай
от 15232₽
-
Евпатория
от 7839₽
-
Калининград
от 19592₽
-
Коктебель
от 6719₽
-
Крым
от 52163₽
-
Санкт-Петербург
от 18396₽
-
Севастополь
от 53068₽
-
Сочи
от 15735₽
-
Судак
от 9820₽
-
Феодосия
от 5811₽
-
Ялта
от 6726₽
- Все курорты
После 1 августа за рубежом останется не более 500 туристов «Невы»
25-07-2014
До 1 августа с зарубежных курортов вывезут основную часть туристов «Невы». Как рассказал RATA-news директор объединения «Турпомощь» Вячеслав Басов, после этого за границей останется примерно 500 человек. «У нас складываются хорошие рабочие отношения с операторами, есть общее понимание ситуации», – заметил он.
С ним согласна генеральный директор компании «Солвекс-Турне» Тамара Халецкая, на которую вместе с компанией «Верса» легла основная тяжесть в смысле возвращения туристов «Невы» в Санкт-Петербург: «Процесс вывоза запущен, проблем нет.
Никто уже не торопится прервать отдых раньше времени.
Страховая компания готовится выплачивать компенсации, к тому же в Петербурге открывается офис для приема заявлений.
Рынок успокаивается.
Сейчас все развивается по самому положительному сценарию».Тем не менее, операторы, которые участвуют в вывозе туристов, несут серьезные расходы.
Так, «Нева» держала на рейсах «Солвекс-Турне» 50 мест в неделю на Салоники и 100 – на остров Закинф.
Задействуя эти места для вывоза туристов, «Солвекс-Турне», соответственно, не может пустить их в продажу. «До 25 июля мы всех вывозили бесплатно, а сейчас уже рассчитываем на финансовую поддержку “Турпомощи”», – заметила Тамара Халецкая.
По словам г-на Басова, объединение обязательно рассчитается с операторами. «Компенсационный фонд распечатан, но в гораздо меньшей степени, чем многие опасались.
Мы не оплачиваем наземные расходы, трансферы, средства идут, в основном, на перелет», – уточнил собеседник.
По окончании вывоза туристов «Турпомощь» планирует обратиться в страховую компанию «Восхождение» за возмещением и добиться более детального рассмотрения причин ухода «Невы» с рынка. «Оператор подвергал туристов реальной опасности, посылая их за рубеж без билетов.
Уверен, в действиях компании есть основания для уголовного расследования.
Наличие механизма оказания помощи туристам не должно развязывать руки таким операторам», – сказал Вячеслав Басов.
Конструктивную работу по вывозу туристов отметил и генеральный директор компании «Верса» Владимир Дорофеев. «Нева» брала у этого оператора блоки мест на 15 рейсах в неделю по самым популярным направлениям – в Барселону , Аликанте , Ларнаку , Тиват , Пулу , Неаполь , на Тенерифе , Майорку и другие.
По его словам, места не были оплачены, так что «Версе» приходится вывозить туристов со значительными финансовыми потерями. «Списки «Невы», с которыми приходится работать «Турпомощи», неточные, плавающие.
Но сотрудники объединения оперативно реагируют на все изменения.
Где-то мы стараемся помочь, не задействуя «Турпомощь», так что серьезных сложностей с вывозом туристов нет.
Более 2 тысяч человек уже вернулось на родину», – рассказал RATA-news Владимир Дорофеев.
Всего, по оценкам экспертов, за рубежом застряло примерно 6 тыс. туристов «Невы», еще 16-18 тыс. купили туры вплоть до новогодних праздников и не смогут ими воспользоваться.
Но, как полагает Владимир Дорофеев, ничего драматического в этих цифрах нет: «Не умаляя достоинств «Невы» как одного из ветеранов и первопроходцев нашего рынка, могу сказать, что в последнее время у них были уже не те объемы, что прежде.
Мы имеем дело с банальным последствием конкурентной борьбы.
На мой взгляд, влияние ухода «Невы» на рынок будет минимальным.
Даже в масштабах Петербурга оно не критично». Важнее, по его словам, имиджевые потери: в восприятии потребителей «Нева» – очень большая компания, и уж если она потерпела крах, то кому же тогда можно доверять, думают туристы.
Как полагает Владимир Дорофеев, главная сложность сейчас в том, чтобы понять, сколько людей уехало за рубеж, купив у «Невы» лишь авиабилеты .
Определить их число невозможно.
Тем более что некоторые «псевдооператоры» воспользовались этими билетами по демпинговым ценам, добавили свое размещение и сформировали свой «пакет», фактически обманув клиентов: они думают, что купили у «Невы» тур, а на самом деле – только билеты. «Турпомощь» же уполномочена вывозить только тех, кто приобретал полный пакет.
По словам г-на Дорофеева, речь может идти о нескольких сотнях туристов, которые «повелись» на соблазн купить авиабилет за €100. По оценке Вячеслава Басова, из 500 человек, которые останутся за рубежом после 1 августа, не менее половины – «билетчики».Кстати, 1 августа компания «Солвекс-Турне» организует для туристов «Невы» дополнительный рейс из болгарской Варны в Санкт-Петербург.
На нем вернутся те, чей вылет в Россию был запланирован на эту дату, а также предполагается вывезти более 80 детей, которые в плановом порядке завершают свой отдых в детском лагере в Болгарии .
Между тем, полного пакета «Невы» у них нет, группа ехала в Болгарию через болгарского оператора, который как раз «скроил» пакет на основе авиабилета «Невы». То есть в формальном смысле это не туристы «Невы», соответственно – не страховой случай.
Как рассказала RATA-news Тамара Халецкая, это обстоятельство выяснилось довольно быстро, однако, учитывая, что речь идет о детской группе, «Турпомощь» решила не вывозить ее досрочно, а дать отдохнуть полностью.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
01.08.2014
«Турпомощь» завершает массовый вывоз туристов «Невы» из-за рубежа
Сегодня рейсом «Оренбургских авиалиний» из Варны в Санкт-Петербург вылетает последняя большая группа туристов «Невы».
Сегодня рейсом «Оренбургских авиалиний» из Варны в Санкт-Петербург вылетает последняя большая группа туристов «Невы».
25.09.2014
Рынок выездного туризма не восстановится раньше следующего лета
Президент группы компаний «Натали Турс » Владимир Воробьев в тяжелой ситуации на рынке выездного туризма находит
Президент группы компаний «Натали Турс » Владимир Воробьев в тяжелой ситуации на рынке выездного туризма находит
28.11.2018
Туризм неприкаянный: российскому гостеприимству хотят прописать новый закон
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
Недавнее решение вывести управление российским туризмом из ведения Минкультуры РФ и передать его под контроль
27.05.2014
Фингарантии: лидеры рынка снова на вторых ролях
Появление информации об объемах фингарантий «выездных» операторов на новый страховой период 2014/2015 в очередной
Появление информации об объемах фингарантий «выездных» операторов на новый страховой период 2014/2015 в очередной
17.07.2014
Кто загрузит кресла «Невы»?
Туроператорам, делившим борта с «Невой», теперь придется самостоятельно загружать высвободившиеся кресла на рейсах. Самая
Туроператорам, делившим борта с «Невой», теперь придется самостоятельно загружать высвободившиеся кресла на рейсах. Самая