Крымско-Кавказская линия приказала долго жить?

25-07-2014

Из-за неоднократной смены маршрута и отсутствия должной загрузки фактически остановлено движение по круизной Крымско-Кавказской линии, которая с успехом начала работу лишь в прошлом году, передает корреспондент портала TRN.Стоит напомнить, что в сезоне 2013 года маршрут линии предполагал заходы лайнера «Адриана» в порты Сочи , Одессы, Севастополя, Феодосии , Ялты и Анапы – судно двигалось по кругу, и туристы имели возможность сесть на теплоход в любом из пунктов. В этом сезоне маршрут по ряду причин изменился и стал выглядеть как круговой Сочи-Новороссийск-Стамбул -Ялта -Сочи (посещение Стамбула стало фактической заменой «выпавшей» из маршрута Одессы). Однако и от этого варианта из соображений рентабельности и других причин уже в июле пришлось отказаться, оставив в программе всего два порта. В результате Крымско-Кавказская линия сократилась до маршрута Севастополь-Стамбул: российские порты Кавказа тоже остались без заходов «Адрианы».Как пояснила порталу TRN PR-директор компании «Экспо-тур» Татьяна Деменева, инициатором перемен стал судовладелец. «Экспо-тур» в этом сезоне выступал в качестве агента по реализации круизного турпродукта, и поэтому мы старались своевременно информировать партнеров об изменениях в маршруте движения лайнера. – говорит она. – В настоящее время клиентам по-прежнему предлагается круиз длительностью в 7 ночей на маршруте Севастополь -Стамбул, однако часть пассажиров, рассчитывавших на посещение нескольких портов, от него отказалась».В результате на туристическом рынке России разразился новый скандал, поскольку пассажиры потребовали вернуть им деньги обратно. Но кто это сможет сделать, – непонятно. Клиенты (а таких более 100) отказались от круиза из-за изменения маршрута и требуют возврата средств от «Экспо-тур», а оператор перелагает ответственность на СК «Адвант-Страхование», которая является страховщиком его гражданской ответственности. Тот, в свою очередь, отказывает в приеме заявлений.«Трое наших туристов еще в марте оплатили круиз , который должен был состояться 17 августа. - сообщает руководитель турагентства «Мадагаскар » из Череповца Наталья Горелова. – Однако теперь непонятно, кто должен вернуть им 80 тыс. рублей – страховщик отказывается принимать документы на выплату страхового возмещения, ссылаясь на исключение «Экспо-тура» из федерального реестра, которое датировано 9 июня этого года». Вместе с тем Татьяна Деменева сообщила, что еще 30 июня компания «Экспо-тур» восстановлена в реестре: при этом даже номер договора остался прежним.Вполне вероятно, что в случае, когда речь идет о нескольких сотнях туристов, решение их финансовых проблем тем или иным образом все же будет найдено. А вот исчезновение Крымско-Кавказской линии, да еще на фоне стараний властей привлечь внимание к новому российскому курорту, – это еще один удар по круизам на Черном море.