Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 14846₽
-
Алушта
от 58136₽
-
Анапа
от 21384₽
-
Геленджик
от 28847₽
-
Домбай
от 10151₽
-
Евпатория
от 6271₽
-
Калининград
от 24176₽
-
Коктебель
от 5205₽
-
Крым
от 50963₽
-
Санкт-Петербург
от 14300₽
-
Севастополь
от 50963₽
-
Сочи
от 14734₽
-
Судак
от 6719₽
-
Феодосия
от 1200₽
-
Ялта
от 1250₽
- Все курорты
«Норд» обещает решить проблемы в рабочем порядке
06-09-2013
Генеральный директор компании «Норд » Алексей Фадеев подтвердил RATA-news наличие проблем с туристами в Тунисе и Черногории.
Однако, как сказал глава турфирмы, все они носят рабочий характер и уже практически решены. «Проблема в Тунисе была единичной, к тому же имела место еще в конце августа.
Действительно, принимающая компания, вернее, гид этой компании попробовал поселить наших туристов вместо отеля 5* в 3*. Это коснулось максимум 7-8 человек.
У нас и по Тунису, и по Черногории объемы небольшие.
В Черногории же мы вынуждены закрыть программу вылетов раньше времени из-за отсутствия спроса», – пояснил г-н Фадеев.
По его словам, Черногория в этом году продается плохо: «Туристов стало меньше, сказывается кризис.
Отдых в этой стране подорожал и стал не по карману многим россиянам.
Это видно еще и по тому, что сейчас, после сокращения чартерной программы, мы предложили вылет на регулярных рейсах, но спрос нулевой». Вообще объемы «Норда» в этом году упали на всех направлениях примерно на 40%. По словам директора компании, те, кто раньше отдыхал по три-четыре раза в год, сейчас совершают максимум две поездки.
Оператор не заметил притока туристов в Тунис даже после того, как начались проблемы в Египте .
Тем не менее, по словам собеседника, компания готова вернуть в ближайшие дни агентствам деньги за нереализованные туры. «Прибегать к фингарантиям мы не планируем.
Претензии принимаются в рабочем порядке, мы никому не отказываем», – уточнил Алексей Фадеев.
По словам директора компании «Р-турс» Ратко Читаковича, у которой «Норд» брал перевозку в Черногорию, у оператора было 40 мест в неделю. «Программа, рассчитанная до конца сентября, снята.
Последний вылет состоится 7 сентября.
Никаких проблем у туристов с нашей стороны не будет, всех вывезем», – заверил он RATA-news.
Отсутствие проблем пообещал и принимающий партнер оператора в Черногории – компания «Пилон». «У оператора есть перед нами долг, несколько десятков тысяч евро, сумма не критическая.
Тем более что они всегда так работали.
Мы сотрудничаем с «Нордом» примерно пять лет, у него периодически были задержки платежей, но компания всегда выполняла свои обязательства, не уходила от ответственности, не пряталась за какие-то проблемы.
Думаем, что и сейчас все решится», – сказал директор черногорской компании Йосип Пьеротич.
По его словам, сейчас на разных курортах Черногории находится примерно 30 туристов «Норда». Все они покинут страну 7 сентября.
В этот день, по словам г-на Пьеротича, будут только вывозные рейсы, заезжать туристы не будут.
Между тем, от агентств поступают более тревожные сигналы.
Проблемы в Тунисе, вопреки словам директора «Норда», не решены, а продолжаются.
В частности, до сих пор в не урегулирована ситуация с туристами в отеле Hill Diar.
Агентства жалуются также на отмену вылетов в Тунис в ближайшие выходные.
А кто-то из них уже месяц ждет возврата по туру в Черногорию, который должен был состояться 3 сентября.
Кроме того, агентства опасаются, что проблемы в двух странах могут вызвать цепную реакцию на всех других направлениях оператора.
Напомним, «Норд» – один из старейших в России туроператоров, работает на рынке с 1994 года и специализируется на таких направлениях, как Тунис, ОАЭ , Черногория, Болгария , Шри-Ланка, Тайланд и Мальдивы .
Финансовая гарантия в размере 30 млн. рублей предоставлена оператору в страховой компании «Цюрих » сроком действия с 1 июня 2013 по 31 мая 2014 года.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
06.09.2013
Туркомпания "Норд" заверяет, что проблемы туристов в Тунисе решены
Руководство туроператора "Норд " заверило, что проблемы российских туристов в Тунисе носили единичный характер и
Руководство туроператора "Норд " заверило, что проблемы российских туристов в Тунисе носили единичный характер и
06.09.2013
Российский туроператор заявляет, что проблемы его туристов за рубежом преувеличены
Проблемы туристов, поехавших отдыхать по линии туроператора "Норд ", сильно преувеличены, сообщает Российский союз
Проблемы туристов, поехавших отдыхать по линии туроператора "Норд ", сильно преувеличены, сообщает Российский союз
25.09.2013
К выплате компенсаций туристам «Норда» подключается страховая компания
Компания «Норд » не смогла компенсировать всем туристам, которые купили у нее тур в Черногорию , но так и не смогли
Компания «Норд » не смогла компенсировать всем туристам, которые купили у нее тур в Черногорию , но так и не смогли
19.08.2014
«Авиачартер-ДВ» аннулировал брони в отелях Сайпана и Гуама и обещает вернуть туристам деньги
Вчера утром хабаровские компании, клиенты которых должны были вылетать на Сайапан и Гуам отмененными рейсами «Оренбургских
Вчера утром хабаровские компании, клиенты которых должны были вылетать на Сайапан и Гуам отмененными рейсами «Оренбургских
18.08.2014
«Авиачартер-ДВ» борется за возможность остаться на рынке
В пятницу, 15 августа, авиакомпания «Оренбургские авиалинии» сообщила об остановке чартерных программ из четырех
В пятницу, 15 августа, авиакомпания «Оренбургские авиалинии» сообщила об остановке чартерных программ из четырех