Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16745₽
-
Алушта
от 2610₽
-
Анапа
от 21438₽
-
Геленджик
от 34082₽
-
Домбай
от 13710₽
-
Евпатория
от 6423₽
-
Калининград
от 24333₽
-
Коктебель
от 8063₽
-
Крым
от 34804₽
-
Санкт-Петербург
от 16730₽
-
Севастополь
от 34804₽
-
Сочи
от 15565₽
-
Судак
от 4878₽
-
Феодосия
от 3900₽
-
Ялта
от 4986₽
- Все курорты
Российский туроператор заявляет, что проблемы его туристов за рубежом преувеличены
06-09-2013
Проблемы туристов, поехавших отдыхать по линии туроператора "Норд ", сильно преувеличены, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ) со ссылкой на гендиректора компании Алексея Фадеева.
По словам А.Фадеева у клиентов "Норда" действительно были проблемы в Тунисе и Черногории , но на данный момент туроператор практически их решил. "Проблема в Тунисе была единичной, к тому же имела место еще в конце августа.
Действительно, принимающая компания, вернее, гид этой компании попробовал поселить наших туристов вместо отеля 5* в 3*. Это коснулось максимум 7-8 человек.
У нас и по Тунису, и по Черногории объемы небольшие.
В Черногории же мы вынуждены закрыть программу вылетов раньше времени из-за отсутствия спроса", - сказал он.
Как заявил гендиректор "Норда", в ближайшие дни туроператор вернет агентствам деньги за нереализованные туры. "Прибегать к фингарантиям мы не планируем.
Претензии принимаются в рабочем порядке, мы никому не отказываем", - сказал А.Фадеев.
В то же время турагентства заявляют обратное.
По их данным у туристов в Тунисе до сих пор продолжаются проблемы, в частности некоторых клиентов "Норда" до сих пор пытаются выселить из отеля Hill Diar.
Кроме того, туроператор отменил вылеты в Тунис на ближайшие даты и до сих пор не вернул деньги за отмененный тур в Черногорию, который должен был состояться 3 сентября.
Туроператор "Норд" работает с 1994 года и специализируется на продаже туров в ОАЭ, Тунис, Черногорию, Болгарию и Египет.
Финансовая ответственность туроператора застрахована в страховой компании "Цюрих " на сумму 30 млн рублей.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
06.09.2013
«Норд» обещает решить проблемы в рабочем порядке
Генеральный директор компании «Норд » Алексей Фадеев подтвердил RATA-news наличие проблем с туристами в Тунисе и
Генеральный директор компании «Норд » Алексей Фадеев подтвердил RATA-news наличие проблем с туристами в Тунисе и
25.09.2013
Страховая компания выплатит компенсации клиентам туроператора «Норд»
Страховая компания выплатит компенсации клиентам туроператора «Норд а», чьи туры в Черногорию не состоялись по вине
Страховая компания выплатит компенсации клиентам туроператора «Норд а», чьи туры в Черногорию не состоялись по вине
25.09.2013
К выплате компенсаций туристам «Норда» подключается страховая компания
Компания «Норд » не смогла компенсировать всем туристам, которые купили у нее тур в Черногорию , но так и не смогли
Компания «Норд » не смогла компенсировать всем туристам, которые купили у нее тур в Черногорию , но так и не смогли
10.09.2013
Туроператор "Норд" начнет выплачивать компенсацию клиентам в конце этой недели
Туроператор "Норд " начнет выплачивать компенсации туристам, которые приобрели туры в Черногорию на сентябрь, в конце
Туроператор "Норд " начнет выплачивать компенсации туристам, которые приобрели туры в Черногорию на сентябрь, в конце
06.09.2013
Туркомпания "Норд" заверяет, что проблемы туристов в Тунисе решены
Руководство туроператора "Норд " заверило, что проблемы российских туристов в Тунисе носили единичный характер и
Руководство туроператора "Норд " заверило, что проблемы российских туристов в Тунисе носили единичный характер и