Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 12666₽
-
Алушта
от 4800₽
-
Анапа
от 20411₽
-
Геленджик
от 26002₽
-
Домбай
от 24187₽
-
Евпатория
от 7179₽
-
Калининград
от 15326₽
-
Коктебель
от 4370₽
-
Крым
от 3226₽
-
Санкт-Петербург
от 12771₽
-
Севастополь
от 10800₽
-
Сочи
от 12329₽
-
Судак
от 8929₽
-
Феодосия
от 4400₽
-
Ялта
от 4972₽
- Все курорты
TUI спасает запланированный отдых бывших клиентов «Асент трэвел»
24-07-2013
Компания TUI Russia приняла экстренные меры для того, чтобы состоялся запланированный отдых туристов, купивших туры оператора «Асент трэвел» в турагентствах TUI. Туроператор «Асент трэвел» остановил свою деятельность, информировав о невозможности выполнить свои обязательства по забронированным ранее турам.
В связи с этим TUI, как клиентоориентированная компания, приняла меры для того, чтобы запланированный отдых туристов все-таки состоялся.
По соглашению с «Альфа банком», TUI Russia предоставит бывшим клиентам «Асент трэвел» возможность оформить новый тур по направлениям TUI в рассрочку без первоначального взноса.
TUI также берет на себя выплату процентов по кредиту в течение 4 месяцев в том случае, если за это время клиент выплатит банку предоставленный кредит.
По закону, за это время страховая компания, где застрахована ответственность туроператора «Асент трэвел», должна будет вернуть клиентам суммы по несостоявшемуся отдыху.
Таким образом клиенты смогут купить новый тур в рассрочку через офисы TUI, ничего не переплачивая банку.
Если же клиент не сможет погасить кредит за 4 месяца, банк начислит ему проценты.
Предложение рассчитано в первую очередь на клиентов, купивших туры «Асент трэвел» через турагентства, работающие под брендом TUI (собственные и франчайзинговые). Но им также смогут воспользоваться и туристы, купившие путевки «Асент трэвел» в других агентствах.
Для этого им нужно обратиться в турагентства TUI. Чтобы обеспечить возврат денежных средств, пострадавшим туристам нужно подать соответствующее заявление в страховую компанию, где застрахована ответственность туроператора.
Консультацию о процедуре подачи такого заявления клиенты могут получить в турагентствах TUI. Кроме того, туристам, ранее отдыхавшим на горнолыжных курортах по турам «Асент Трэвел», туроператор TUI готов предложить максимально приближенный по условиям турпродукт.
Конкурентным преимуществом горнолыжных туров TUI является оптимальное сочетание качественного сервиса и цены.
TUI Russia - часть самого большого туристического концерна Европы и лидера европейской туриндустрии с 45-летним опытом - применяет социально ответственный подход к бизнесу.
Финансовая устойчивость компании TUI позволяют ей всегда принимать сторону клиента и максимально оперативно решать любые проблемы.
Туроператор TUI надеется на то, что принятые меры помогут бывшим клиентам «Асент Трэвел» отлично провести запланированный отпуск, несмотря на возникшую ситуацию.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
19.07.2013
Около тысячи клиентов "Асент Трэвел" находятся за рубежом
Около тысячи клиентов компании "Асент Трэвел" находятся сейчас на отдыхе за рубежом, сообщила РИА.Туризм глава пресс-службы
Около тысячи клиентов компании "Асент Трэвел" находятся сейчас на отдыхе за рубежом, сообщила РИА.Туризм глава пресс-службы
23.07.2013
"Турпомощь" вывезет из Италии на родину 200 клиентов "Асент Трэвел"
Две сотни российских туристов – клиентов приостановившего деятельность туроператора "Асент Трэвел", находящиеся на
Две сотни российских туристов – клиентов приостановившего деятельность туроператора "Асент Трэвел", находящиеся на
23.07.2013
За рубежом находятся более 1300 клиентов "Асент Трэвел"
В настоящее время за рубежом находятся 1342 туриста – клиента приостановившего деятельность туроператора "Асент
В настоящее время за рубежом находятся 1342 туриста – клиента приостановившего деятельность туроператора "Асент
24.07.2013
В Италии остаются 147 клиентов «Асент Трэвел»
На данный момент в Италии остаются 147 клиентов компании «Асент Трэвел», и все из них имеют на руках обратные билеты,
На данный момент в Италии остаются 147 клиентов компании «Асент Трэвел», и все из них имеют на руках обратные билеты,
07.11.2011
Pegas Touristik отменил запланированный на 7 ноября чартер из Хургады в Москву
Рейс авиакомпании "Оренбургские авиалинии" (Orenair) №9538 из Хургады в Москву , который должен был вылетать вечером
Рейс авиакомпании "Оренбургские авиалинии" (Orenair) №9538 из Хургады в Москву , который должен был вылетать вечером