Мегаполюс турс поделился итогами

28-03-2012

Чуть менее года назад российская компания «Мегаполюс турс», входящая в состав швейцарского холдинга Kuoni, решила отказаться от блоков у авиакомпаний и отелей, сосредоточившись на индивидуальном (FIT) и MICE-туризме. 27 марта гендиректор «Мегаполюса» Виктория Кизимова и вице-президент Kuoni Россия Гленн Бисгаард, специально прилетевший в Москву , поделились с журналистами результатами своей работы по новым правилам. Несмотря на то, что по итогам 2011 года поток туристов сократился на 40%, г-жа Кизимова настроена оптимистично: «Руководство Kuoni, куда входит «Мегаполюс», не считает такой результат провальным, так как его цель – не «головы» туристов, а прибыль». По ее словам, в Kuoni удовлетворены тем, что реструктуризация деятельности и уход от чартеров прошел безболезненно для клиентов. «За 2011 год мы обслужили 33,5 тысячи туристов, что как раз и составило 60% от показателей 2010 года. На 2012 год запланировали отправить 59 тыс. человек. Рост обеспечат, в первую очередь, отдел MICE и «Мегатур» (система индивидуального бронирования онлайн)», – сообщила г-жа Кизимова. «Оптимизация издержек, а именно отказ от рисков и дополнительных обременений в виде отелей, самолетов и т. д., – практически единственный способ сохранить конкурентоспособность», – добавил г-н Бисгаард. Как отметил гендиректор «ВИП сервис» Дмитрий Горин, уход в нишу FIT-продукта экономически верен, но это «очень маленький сегмент рынка». «Полагаю, что дополнительными перспективами для получения прибыли в этом секторе может стать развитие технологий онлайн-продаж. Кроме того, клиенты FIT не отказываются от пакетного продукта – просто они более «продвинутые» и могут четко сформулировать свои ожидания от поездки», – подытожил Горин.