Прием иностранных туристов на Алтае – не бизнес, а обуза

22-03-2012

О 25-процентном увеличении потока иностранных туристов отчиталась по итогам 2011 года Республика Алтай. Как отмечают в регионе, ситуация постепенно стабилизируется после кризиса 2008 года. «В последние два года въезд только растет», - сказал RATA-news специалист отдела развития туризма регионального министерства туризма и предпринимательства Дмитрий Гайсин. В ежегодном отчете о состоянии отрасли подробно описана динамика процесса: в 2009 году поток иностранных туристов по сравнению с 2008-м в Республике Алтай снизился на 13,5% (5834 прибытия), в 2010 был отмечен незначительный рост – на 2,5% (5977), в 2011 в регионе побывали уже 7560 иностранцев (+25%). «Туристы из-за границы предпочитают посещать самые укромные места Алтая, - рассказал Дмитрий Гайсин. – Наиболее популярны Онгудайский и Улаганский районы, природный парк Уч-Энмек и территория за Чемалом – район населенных пунктов Еланда и Куюс. Размещаться иностранцы предпочитают на комфортабельных базах, в основном в Чемальском районе». В соседнем Алтайском крае специалисты Федеральной миграционной службы, напротив, констатировали снижение числа иностранных туристов, поставленных в регионе на миграционный учет. В 2011 году в крае были зарегистрированы 92 812 иностранцев, 3,5% из них (около 3 тыс. человек) прибыли с туристическими целями. Годом ранее таковых было более чем на 1000 больше (5% от 89643 поставленных на учет). По словам Александра Смирнова, туроператоры заметной положительной динамики в потоке иностранных туристов не отмечают. Всплесков их активности не было с 2008 года, когда на Алтае можно было наблюдать солнечное затмение. «По нашей компании есть рост, а в целом я вижу, что иностранных туристов в регион приезжать стало меньше», - пояснил г-н Смирнов. Сдерживает развитие этого сегмента, по мнению эксперта, целый ряд факторов: высокая стоимость перелетов из Европы, особенно внутри России , высокая степень риска в таком путешествии: низкая безопасность на дорогах, преступность, отсутствие достаточного количества пунктов оказания квалифицированной медицинской помощи в местах, максимально интересных для иностранных туристов, недостаточный уровень культуры обслуживания. «Вот пример: туристка из Германии в прошлом году, находясь на турбазе в отдаленном районе, сломала руку. Перелом был несложным, но в ближайшей к базе поликлинике в поселке Акташ хирург был в отпуске, медперсонал наложил только шину. Туристку направили в соседний районный центр Онгудай, где ей опять отказали в помощи, сославшись на низкую квалификацию персонала. Только к концу дня в республиканской больнице ей оказали необходимую медицинскую помощь», - рассказал Александр Смирнов. Представители власти и бизнеса отмечают, что возможность приема иностранных туристов для региональных компаний – это не привилегия, а скорее обуза. Доказательством служит тот факт, что число компаний, работающих в сфере международного въездного туризма, год от года не растет. Сегодня в Алтайском крае только четыре таких оператора, в Республике Алтай – три. «Для турбизнеса иностранный турист – это большая проблема и низкая доходность. Рецепты, которые помогли бы решить проблемы, по мнению экспертов, уже не раз обсуждались на самых разных уровнях: нужно создавать здоровую конкуренцию на рынке авиаперевозок, строить хорошие дороги, снижать преступность, готовить достойный персонал, упрощать визовые и миграционные формальности, поддерживать туроператоров, занимающихся въездным туризмом, снизив для них размеры фингарантий и предоставив налоговые льготы. «Не нужно забывать и о сохранении уникальной природы Алтая – для этого необходимо разрабатывать и внедрять экологические программы», - считает Александр Смирнов.