Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 16422₽
-
Алушта
от 2230₽
-
Анапа
от 27340₽
-
Геленджик
от 36710₽
-
Домбай
от 19550₽
-
Евпатория
от 10681₽
-
Калининград
от 13263₽
-
Коктебель
от 6750₽
- Крым
-
Санкт-Петербург
от 6855₽
-
Севастополь
от 12652₽
-
Сочи
от 18694₽
-
Судак
от 8237₽
-
Феодосия
от 5400₽
-
Ялта
от 34058₽
- Все курорты
Ланта не подтверждает
11-02-2012
Турагентства, забронировавшие туры через «Ланта -тур вояж», на протяжении двух недель не могут найти ответ на вопрос: что делать в случае, если клиенты никуда не улетели, а туроператор отказывается предоставлять документы, подтверждающие неисполнение обязательств?
С жалобой на невозможность получить туристами такую бумагу от «Ланты » по просроченному туру (вылет должен был состояться 4 февраля из Москвы) в службу «БАНКО» обратился Александр Голубев, директор казанского турагентства «Мистраль». По его словам, туристы не поехали в Москву , зная, что улететь они все равно не смогут.
Соответственно, отметки от авиакомпании у туристов нет, зато есть доверенность, которую они выдали руководителю ТА для защиты их интересов.
Для обращения в страховую компанию за компенсацией по туру стоимостью 350 тыс. рублей не хватает только подтверждения туроператора. «Есть ли выход из сложившейся ситуации или пора готовить документы в суд?», - поинтересовался руководитель агентства.
По словам Владимира Вепренцева, гендиректора юридической фирмы "Система сервис", общеизвестные факты не нуждаются в доказательствах, а информация о финансовой несостоятельности «Ланты» была опубликована на сайте туроператора и растиражирована в СМИ. «Сейчас обращаться к страховщику бессмысленно, это лишняя трата времени.
Моя рекомендация агентству: при обращении в суд указать в исковом заявлении в качестве ответчиков и туроператора, и страховую компанию», - посоветовал юрист.
Комментарий президента «Ланта-тур вояж» Людмилы Пучковой в компании пообещали предоставить в понедельник, 13 февраля.
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
04.05.2009
Турция не подтверждает смерть человека на курорте от гриппа A/H1N1
Турецкие власти не подтверждают сообщения ряда местных и зарубежных СМИ о первом летальном исходе от заражения в стране
Турецкие власти не подтверждают сообщения ряда местных и зарубежных СМИ о первом летальном исходе от заражения в стране
11.08.2009
Посольство России не подтверждает изменения процедуры въезда в Турцию
Посольство России в Анкаре не располагает данными об усложнении властями Турции процедуры въезда в страну для туристов
Посольство России в Анкаре не располагает данными об усложнении властями Турции процедуры въезда в страну для туристов
26.12.2011
Консульство РФ в Каире не подтверждает факт гибели российского туриста в Хургаде
Египетская полиция не подтверждает информацию о нападении на двух российских туристов в Хургаде, в результате которого
Египетская полиция не подтверждает информацию о нападении на двух российских туристов в Хургаде, в результате которого
03.02.2012
Российское консульство не подтверждает информацию о гибели четырех россиян в Паттайе
Консульство РФ в Бангкоке и почетное консульство РФ в провинциях Чонбури и Районг не подтвердили информацию о гибели
Консульство РФ в Бангкоке и почетное консульство РФ в провинциях Чонбури и Районг не подтвердили информацию о гибели
29.08.2012
Полиция Нидерландов не подтверждает данные о захвате самолета
Полиция Нидерландов подтвердила, что самолет, приземлившийся в среду в аэропорту Амстердама, не был захвачен террористами,
Полиция Нидерландов подтвердила, что самолет, приземлившийся в среду в аэропорту Амстердама, не был захвачен террористами,