Чем любимый туроператор отличается от лучшего

28-09-2011

Одной из тем обсуждения в кулуарах выставки «Отдых/Leisure-2011» стало вручение туристической премии «Моя планета», организованной одноименным телеканалом и британской компанией Eventica Communications. Он-лайн голосование, в котором участвовали жители России и СНГ, проходило с 1 августа по 10 сентября, и его результаты по некоторым номинациям несколько обескураживают. Если с тем, что «моим любимым туроператором» стал «Пегас Туристик », можно согласиться, то победа в номинации «Лучший туроператор России и СНГ» компании «Корона Тревел» вызывает недоумение. Во-первых, непонятно, в чем различие номинаций, по принципу «этот красивый, а этот умный»? Во вторых, если «Пегас» в год обслуживает более миллиона туристов, то «Корона» специализируется на индивидуальных турах, в основном на экзотических направлениях, и их объемы, а значит и узнаваемость у туристов, на несколько порядков меньше. Кстати, на звание «лучшего» номинировались всего 9 компаний (S7 Tours, «Натали турс », «Квинта -тур», «ИнтАэр » и другие). Видимо, дело в том, что требовался оргвзнос - 380 евро за участие. Тем не менее, организаторы не сомневаются в репрезентативности результатов. Называется даже цифра: 140 тысяч проголосовавших на сайте «Моя планета» за 40 дней - дескать, ошибки быть не может. К сожалению, других подробностей нет. В лондонском офисе организатора, компании Eventica Communications обещали рассказать о механизме подсчета голосов на «Моей планете», но так и не перезвонили. А узнать было бы любопытно: сколько из 140 тыс. голосов ушло на «Корону Тревел»? Для сравнения: в рамках премии «Звезда Travel.ru», существующей девятый год, онлайн-голосование длится 9 месяцев, и за этот срок в 2010 году проголосовало немногим более 9 тыс. человек. Причем, претендентам на "Звезду Travel.ru" не нужно платить ни за участие, как это происходит в большинстве других конкурсов, ни, тем более, за победу. Выдвигать соискателей предлагается самим голосующим. Номинаций, соответственно, очень много – 71. И, в лидерах более известные компании – например, в 2010 году лучшим по пляжному отдыху пользователи портала назвали Tez Tour . Координатор премии «Звезда Travel.ru» Мария Русина не считает «Мою планету» конкурентом. Хотя слоган на главной странице сайта «Планеты» мог бы и обидеть: «Единственная премия, отражающая предпочтения российского туриста». Есть и другие поводы для сомнений в объективности конкурса. Ну, например, лучшим отелем Европы народ счел московский Ritz-Carlton (где собственно и происходили награждения лауреатов – странное совпадение). «Лучшей авиакомпанией» оказалась Qatar Airways, а вот «моей любимой авиакомпанией» - «Аэрофлот». В номинации «Мое любимое туристическое направление/регион в России» победила Италия (видимо, исходя из принципа, что лучшая рыба – это колбаса), а лучшим пляжным курортом оказался доминиканский Paradisus Palma Real Resort.