Алма Тур опроверг наличие финансовых разногласий с Bulgaria Air

11-09-2011

Четыре авиарейса, на которых около 650 российских туристов в пятницу должны были вернуться из Болгарии в Петербург и Москву, задержаны на неопределенное время. Ростуризм сообщает, что люди будут размещены в гостиницах за счет туроператора "Алма Тур". Как заявил РИА Новости пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев, задержка рейсов носит не технический характер, а вызвана финансовыми разногласиями между авиакомпанией Bulgarian Air и принимающим туроператором "Алма Тур". "По информации, которую мы получили из консульства РФ в Варне, рейсы задержаны из-за финансовых споров туроператора и перевозчика. К сожалению, в результате разногласий страдают туристы, среди которых женщины и маленькие дети", - сказал он, уточнив, что всего вылета на родину в аэропортах Бургаса и Варны ожидают 650 россиян. Сам туроператор на своем сайте утверждает, что задержки рейсов не имеют никакого отношения к "финансовой стороне вопроса", а ситуация находится "в стадии разрешения" с авиакомпанией Bulgaria Air. Как рассказал РИА Новости по телефону из Бургаса один из туристов Станислав Озоль, сотрудники туроператора сначала предложили всем пассажирам рейса размещаться в аэропорту либо самостоятельно селиться в местные гостиницы за свой счет. "По их словам, в ближайшее время никаких рейсов в Москву не будет", - отметил он. Пресс-секретарь Ростуризма сообщил, что, по информации консульства, позже туроператор согласился разместить застрявших в аэропортах туристов в отелях. К решению проблемы, как заметил Мосеев, уже подключилась Национальная туристская организация Болгарии в лице заместителя министра экономики, энергетики и туризма Иво Маринова. "Глава Ростуризма Александр Радьков связался с Иво Мариновым, мы надеемся, что наши коллеги в Болгарии сделают все возможное, чтобы туристы из России могли вернуться домой", - сказал он. Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе сообщила РИА Новости, что российские туроператоры, туристы которых в настоящее время не могут вылететь из Бургаса и Варны, не имеют никаких долгов перед болгарской "Алма Тур". "В феврале 2011 года со стороны российских туроператоров по требованию "Алма Тур" были проплачены депозиты - именно для оплаты сентябрьских возвратных рейсов. Более того, схема, при которой деньги за авиабилеты Bulgarian Air платятся через "Алма Тур", была предложена российским туроператорам руководством болгарского авиаперевозчика. В итоге заложниками конфликта между "Алма Тур" и Bulgarian Air стали российские туристы", - сказала Ломидзе. В питерском офисе "Алма Тур" создан штаб оперативного реагирования. На сайте туроператора указаны телефоны в Болгарии, по которым можно обращаться за информацией: в Бургасе - (8-10) +359 888-240-374, в Варне - (8-10) +359 887-213-053.