Туры
в Россию
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Майские праздники
- Автобусные туры
- Новый год 2025
- Отдых с детьми
- Горные лыжи
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование
- Круизы
Погода
в России
в России
Курорты
России
России
-
Адлер
от 17150₽
-
Алушта
от 1000₽
-
Анапа
от 21438₽
-
Геленджик
от 32896₽
-
Домбай
от 13585₽
-
Евпатория
от 1456₽
-
Калининград
от 22027₽
-
Коктебель
от 1344₽
-
Крым
от 23801₽
-
Санкт-Петербург
от 14162₽
-
Севастополь
от 23801₽
-
Сочи
от 17026₽
-
Судак
от 8601₽
-
Феодосия
от 1595₽
-
Ялта
от 1456₽
- Все курорты
Оренбургские турфирмы оштрафованы на 110 тыс. рублей
12-08-2011
В Оренбургской области с начала 2011 года в ТУ ТУ Роспотребнадзора поступило 11 обращений потребителей на нарушение их прав действиями туристических фирм.
Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области.
Характер обращений, как правило, касался отказа турфирм в возврате потребителю стоимости туров в Египет в связи с возникновением в стране временного пребывания туристов обстоятельств, угрожающих безопасности жизни и здоровья, а также оказания услуг ненадлежащего качества.
Регистрировались случаи, когда турагентство не набирало необходимого количества туристов в группе, и на этом основании отменяло тур, но в установленный законом срок деньги туристу не возвращало.
При рассмотрении обращений граждан на нарушение их прав действиями туристских агентств специалистами Роспотребнадзора в трёх случаях возбуждены дела об административных правонарушениях и составлены протоколы.
Результатом стали пять протоколов об административных правонарушениях.
В отношении хозяйствующих субъектов вынесены постановления об административном наказании в виде штрафов на общую сумму 40 тыс. рублей.
Специалисты отмечают, что Закон РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право ТУ Роспотребнадзора вступать в судебный процесс по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
В соответствии с ч.1 ст.47 Гражданского Процессуального Кодекса РФ, п.3 ст.40 Закона ведомство неоднократно вступало в судебные процессы по гражданским делам, были даны заключения по делам в целях защиты нарушенных прав.
В результате суды вынесли решения об удовлетворении исковых требований потребителей и взысканием с туристических фирм денежных сумм в размере более 110 тыс. рублей
Добавить комментарий
Представьтесь
Похожие новости
10.12.2014
В Кемеровской области три турфирмы оштрафованы за нарушения
Три туристические фирмы оштрафованы за включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей, сообщила пресс-служба
Три туристические фирмы оштрафованы за включение в договоры условий, ущемляющих права потребителей, сообщила пресс-служба
04.10.2011
Авиакомпании «ЮТэйр» и «Ямал» оштрафованы на несколько миллионов рублей
Авиакомпании «Ямал» и «ЮТэйр» признаны виновными в нарушении федерального закона «О защите конкуренции» и оштрафованы
Авиакомпании «Ямал» и «ЮТэйр» признаны виновными в нарушении федерального закона «О защите конкуренции» и оштрафованы
16.09.2010
Омские турагентства оштрафованы на 21 тыс.
Роспотребнадзор сообщил о выявлении нарушений в омских туристических агентствах - ООО «ХК «ЗапСибТранс»; «ООО «ТА
Роспотребнадзор сообщил о выявлении нарушений в омских туристических агентствах - ООО «ХК «ЗапСибТранс»; «ООО «ТА
16.07.2012
110 тыс. человек приняли участие в фестивале Montjuïc de Nit в Барселоне
Согласно информации Института Культуры Барселоны около 110 тыс. человек посетили фестиваль Montjuïc de Nit,
Согласно информации Института Культуры Барселоны около 110 тыс. человек посетили фестиваль Montjuïc de Nit,
22.03.2012
Директор турфирмы продал фальшивые путёвки на 320 тыс. рублей (Кузбасс)
В Междуреченске Кемеровской области возбуждено четыре уголовных дела в отношении директора туристической фирмы, которая
В Междуреченске Кемеровской области возбуждено четыре уголовных дела в отношении директора туристической фирмы, которая