Лужники отправляют туристов в «Ингосстрах»

11-08-2011

Туроператор «Лужники Тревел » 10 августа официально заявил о приостановке туроператорской деятельности: «Всем пострадавшим туристам приносим свои извинения» – указано на сайте. Там приведен мобильный телефон для оперативной связи с 11:00 до 17:00 и адрес электронной почты. В тот же день вице-президент «Лужников» Сергей Кильдяшев вышел на связь с БАНКО и рассказал что, как и генеральный директор Андрей Фалунин, находится в Москве , отвечает на телефонные звонки и не собирается никуда уезжать, «пока не будут решены все вопросы, связанные с компанией». При этом собеседник «БАНКО» подтвердил, что офис в «Барклай Плаза» закрыт. Представители компании готовы «в удобном для туристов месте» выдать им документальный отказ от предоставления услуг – без этого документа заявления пострадавших не примут в страховой компании. Общий размер долга перед клиентами г-н Кильдяшев оценил в 10-15 млн рублей, утверждая таким образом, что 30-миллионной финансовой гарантии в «Ингосстрахе» хватит на всех. Напомним, обращения клиентов туда уже поступают. По состоянию на 9 августа, было принято три заявления на сумму 639 153,57 руб. «При этом не могу утверждать, что компания точно восстановит деятельность, для начала нужно рассчитаться со всеми туристами через страховую компанию», – заявил он, подчеркнув, что отдых всех клиентов «Лужников», находящихся за границей, оплачен полностью. Также г-н Кильдяшев опроверг поступившую в «БАНКО» от сотрудника его турфирмы информацию, что менеджерам «Лужников» отказываются возвращать трудовые книжки, тем самым шантажируя их с целью избежать утечки информации в прессу.